to read complaints and reviews, or file yours.Evimde toplam 10 adet Samsung marka cihaz kullanan ve Samsung’a güvenen bir müşteriyim. 15.11.2023 tarihinde Milas’ta bu...lunan Akar Ticaret isimli Samsung bayisinden ikili multi klima satın aldım. Ürünü özellikle 3 yıl garantili denilerek aldım. Ancak Ağustos ayı başında klima arıza verip tamamen kap
Gaziantep A********’ndan Samsung AJ050TNAPKH 18.000 BTU iç ünite klima satın aldım. A********’ndaki H**** Bey, montaj iç...in Samsung yetkili servis olarak Konfor İklimlendirme’den M****** Bey’i yönlendirdi. 18 Eylül 2026 Cuma günü, daha önce almış olduğum Samsung AJ100TXJ5KH 10 KW multi dış üniteye mo
Samsung marka AJ025TNAPKH model multi klima sistemimde üç ayrı odadaki üç iç ünite de yaklaşık 1,5 aydır yeterli soğutma... yapmıyor. Bu nedenle Bakırköy’de hizmet veren Mek Teknik isimli servisi arayarak destek talep ettim. Servis eve gelerek işlem yaptığını, sorunu giderdiğini söyledi. Ancak ertesi
Samsung marka multi klima satın aldım ve yaklaşık 45 gün önce kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı gün cihaz hiç çalışmadı..., buna rağmen montaj ekibi voltajı kontrol etmedi ve herhangi bir sorun varsa öncesinde bildirmesi gerekirken “ürünü sattık, işimiz bitti” yaklaşımıyla hareket etti. O an sorunu çö
Samsung Metromall şubesinden satın aldığım 24.000 BTU Wind-Free multi split, 2 iç üniteli klimamın montajı 08.07.2026 ta...rihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki evimde yapıldı. Montaj sonrasında yaptığım kontrolde camımın kırıldığını, duvarlarımın zarar gördüğünü ve evimin ciddi şekilde kirletildiğini
Samsung marka AJ050TNAPKH/TK multi klimamın garantisi çok kısa süre önce bitti ve hemen ardından ekranda cı oı hata kodu... belirdi. Klimayı çok kısa süreli ve az kullanmış olmamıza rağmen böyle bir arıza vermesi üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Dorukoğlu Teknik’i çağırdım. Kartın yandığını,
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’indeki Bir Dünya mağazasından Samsung 24’lü ve 12’li multi klima aldık. Satış sıras...ında montaj için Cumartesi günü sabah 9.00–9.30 arasında servis geleceği sözlü olarak söylendi, biz de planımızı bu saate göre yaptık. Ancak servis verilen saatte gelmedi. Defalar
Samsung marka multi 3+1 klima satın aldım, yaklaşık 1 ay önce Muğla Milas’taki yetkili satıcıdan aldığım ürünün montajı ...için Samsung çağrı merkezi tarafından yönlendirilen montaj ekibiyle iletişime geçtim. Montaj için özellikle 16 Haziran ve 17 Haziran tarihleri verildi ancak bu tarihlerde hiçbir şe
Samsung klimalarım soğutmuyor! Evde multi klima var asla soğutmuyor. Ve müşteri hizmetleri 3 haftadır çözüm bulmuyor. As...la çözüm odaklı değiller. 1 haftanın sonunda yanlış yetkili servis yönlendirmişler. Doğru yetkili servis gelsin diye 2 haftadır uğraşıyorum. 2 haftanın sonunda Bugün müşteri hizmet
Gaziantep Prime Mall Samsung yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce, 4 iç ünite 1 dış üniteden oluşan multi klima siste...mi sıfır ve garantili olarak 167.500 TL’ye, kredi kartına taksitle satın aldım. Hayatımda ilk kez Samsung marka bir ürün aldım ve maalesef daha ilk ayda ciddi hayal kırıklığı yaşad
Samsung markasına ait Aj050 ile başlayan windfree Multi klima modelimin montajı için 9 Haziran tarihinde talep oluşturdu...m. O günden bu yana Urfa ili Siverek ilçesinde görevli servis tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı, montajım hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini te
Samsung’un kendi web sitesi üzerinden, bağlantısını da eklediğim AJF600E model Multi-Split klima sistemini satın aldım. ...Ürün sayfasında ai özellikleri ve akıllı fonksiyonlar özellikle vurgulanıyordu, bu beklentiyle tercihte bulundum. Ancak kurulum sonrasında, Wi-Fi modülü olmadan bu özelliklerin hiç
Marmara Forum Samsung mağazasından Ocak 2026 tarihli faturaya istinaden windfree multi klima satın aldım. Satış sırasınd...a klima motorunun kabininin ölçüsüyle ilgili özellikle bilgi verip kabin ölçülerimi paylaştım, bana motorun bu ölçülere uygun olacağı ve mevcut kabine göre yaklaşık 12 cm daha küçü
14.04.2026 tarihinde Samsung’un kendi online mağazasından multi split klima satın aldım, ürünlerim 18.04.2026 tarihinde ...teslim edildi. Sipariş numaram TR260414-48655682’dir. Satın alma öncesinde Samsung ile görüştüğümde, klima başı 5 metreye kadar bakır boru desteği olduğu, benim aldığım 4 iç ünite
Marmara Park zirve grup. Samsung bayi E*** mağaza müdürü. Multi split klima aldık. Diş ünite 36.000 BTU istedik. 27.000 ...BTU göndermiş. Bize satış yapıldığı gün evrak istedik 3 kez vermek istemedi orada da iç üniteleri yazmış. Dış üniteyi yazmamış. Buradan Samsung şirketine ve Marmara parktaki Samsun
Samsung un internet sitesinden multisplit klima satın aldım ancak geldikten sonra kurulum için gerekli olan bakır borunu...n içinde bulunmadığının öğrendim. Müşteri hizmetleri de multi split klimalarda bakır boru bulunmuyor diye geri dönüş yaptı. Tekli klima alınca bakır boru var ama multisplit alınca
"Teşekkürler"
Samsung windfree multi klima satın aldığımdan beri sürekli arıza çıkarıyor ve artık klimadan verim alamıyorum. Cihaz def...alarca bozuldu, yaklaşık 5 kez servis geldi ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak klima her seferinde en fazla 3 ay çalışıyor ve tekrar bozuluyor. Bu durum özellikle kışın ortasında
21.02.2025 tarihinde Samsung markasından 2+1 Multi Split (12+18) klima satın aldım. Ürün kurulduğu ilk günden itibaren ı...sıtma işlevini yerine getirmemektedir. Yaşadığım süreci aşağıda özetliyorum: 1. Servis İhmali: Satın alım sonrası 15 günlük yasal iade hakkım varken, Samsung servis ekibinin iletiş
Samsung marka multi klima cihazımın dış ünite montajı sırasında, iki saplamanın montajı yapılmadı. Montaj işlemi sırasın...da bu eksikliği fark ettim ve servis formuna not düşüldü. Ürünü yeni aldığım için ücretsiz kurulum yapıldı ve işlem garanti kapsamında gerçekleşti. Ancak keşif yapılmasına rağmen e
Samsung Multi klima satın aldıktan sadece 10 gün sonra hem soğutma hem de ısıtma fonksiyonlarında sorun yaşamaya başladı...m. Klimayı İstanbul İkitelli MASKO’daki Elektrobeyaz Shop mağazasından, garantili olarak 2025 Temmuz ayında aldım. Toplamda 52 bin lira klima bedeli ve 12 bin lira servis ücreti ol
2024 Mayıs ayında Antalya Tiryaki Samsung mağazasından Samsung derin donduruculu buzdolabı, Dreame T20 dikey kablosuz sü...pürge ve Multi invertör klima satın aldım. 2025 Haziran ayından itibaren bu üç üründe de sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabının dondurucu kısmındaki çekmece kendi kendine kırıld
30 Temmuz’da Samsung.com üzerinden satın aldığımız multi split klima setinin 8 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. A...ncak teslimat sırasında sadece 12.000’lik iç ünite getirildi, 18.000’lik iç ünite ise eksik bırakıldı. Sipariş numaramız: TR-250731-88721156. Eksik ürünün teslim edilmemesi üzerin
Samsung AJ050TXJ2KH model klimamın kurulumu için bir haftadır çözüm bekliyorum. Samsung genel merkezi üzerinden randevu ...oluşturuluyor, ancak yönlendirilen teknik servis, multi split klima kurmadıklarını belirterek randevuyu iptal ediyor. Durumu defalarca Samsung genel merkezine ilettim; fakat her se
