to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka klima aldım. Montaj servisi, klima montajını yapmamak için türlü bahaneler üretiyor. Randevu aldığım halde üç gündür 'Bugün gelemeyiz, yarın kaçta gelelim?' gibi sorularla oyalıyorlar (saat sorunu olmadığını defalarca belirtmeme rağmen). Bugün de gelip 'Biz profil, cam kesemeyiz. Geldiğimiz için servis ücreti almamız lazım ama almıyoruz.' gibi söylemlerle klima montajını yapmadan gittiler. Randevu aldığım temsilcinin yardımıyla başka bir ekip yönlendirilmesini istedim. Daha klima montajı yapılmadan bu kadar sorun yaşadık. Bilseydim Samsung marka klima almazdım.
Samsung marka klima aldım. Siz pişman olmak istemiyorsanız tercihinizi maska markalar üzerinde değerlendirin. 444 numaradan kurulum talebinde bulundum ve 21.08 tarihine randevu verdiler ama saat vermediler. Neyse gelen giden olmadı aradım servisi çalışanın acil işi çıkmış başka bir güne randevu aldı...
20 günde bir klima kuramayan Samsung yetkili servisi. Avansas'tan almış olduğum klima 2 gün içerisinde elime ulaştı. Samsung yetkili servisini aradım, klima montajı için 'Sizi arayacağız' deyip 2 hafta sonraya randevu verdiler. Randevu günü akşam 19.30-20.00 sularında eve gelip klimayı kuramayacakla...
Merhabalar, Samsung'dan Haziran ayında klima aldım. Randevu aldım montaj için, sonra servis geldi ama daha önce görüntülü konuşarak taktıracağım yere bakıldı ve bir şekilde takarız denildi. Sonra servisten iki kişi geldi. Yok orası olmaz, yok oraya şu lazım falan filan ve aceleye getirip istemediğim...
Samsung marka klima aldık. Daha taktırmadan paramızla rezil olduk. Klimayı bayramdan önce aldık. Bayramdan hemen sonra gelip takacaklardı güya. Müşteri hizmetlerine zor ulaştık. Ulaştığımızda bize 1 hafta sonrası için randevu verdiler. Saat hiçbir şey belli değil sadece gün verildi ve arayacaklarını...
Yorumlar