to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasındaki Samsung bölümünden UE98DU9000XTK ss8 model LED TV’yi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde satın aldım. Satış sırasında mağazadaki temsilci, Swallet kampanyasına katılabileceğim ve 4-6 hafta içinde 7.500 TL’lik alışveriş hakkı kazanacağımı açıkça belirtti. Mağazada bu kampanya için form doldurdum ve SMS başvurusu da yapıldı.
Kampanya başvurumu müşteri numaram olan 901129054 ile tamamlayamadım ve bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım. Son 5 gün içinde defalarca Samsung müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde beklemem gerektiği, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şikayet kayıtlarım sonuçsuz şekilde kapatıldı. Müşteri hizmetleri her aramamda farklı birime aktararak net bir çözüm sunmadı.
Kampanya süresi geçmeden, satış sırasında bana vaat edilen ve hak ettiğim 7.500 TL’lik ParaPuan/alışveriş hakkının bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
28 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Viaport Pendik mağazasından Samsung QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, teslimat sonrası Swallet kampanyasından 5000 TL kazanacağım belirtildi. İlgili şekilde Swallet uygulamasını indirip kampanya formunu doldurarak başvurumu tamamladım. An...
15.08.2025 tarihinde Bursa Korupark mağazasından Samsung QLED model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 5000 TL’lik Swallet kampanyası olduğu belirtildi ve bu kampanya kapsamında ödemenin televizyon kurulumu sonrası Swallet hesabıma yatırılacağı söylendi. Fatura numaram: ts0202500000112...
16 Eylül tarihinde Media Markt’tan bir adet Samsung QLED televizyon satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma 7.500 TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için ürün kurulumunun ardından Samsung’un kendi sitesi üzerinden kampanya formunu doldurmam gerektiği bildirildi. Tüm talimatlara eksiksiz ş...
Media Markt’ten ağustos ayı başında bir televizyon satın alırken, Samsung Swallet üzerinden 10.000 TL’lik kampanyadan yararlanacağım söylendi. Kampanya kapsamında bu tutarın tarafıma aktarılacağı ifade edildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya yükleme yapılmadı. Bu ...
Yorumlar