to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru...
12.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung WD11dg5B15BBAH 11 kg/6 kg siyah kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 6 ay dolmadan, çok kısa bir süre içinde birden fazla ciddi arıza gösterdi ve evimde maddi zarara yol açtı. Önce makinenin temiz su giriş valfi bağlantı parçası kırıldı ve ...
2022 yılında Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra makinenin kapağının sol tarafında ve açma kapağının üst kısmında paslanma oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik banyo ortamında kullanılmasına rağmen, bu derece paslanma yaşanmasını kab...
Samsung’dan Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Samsung mağazasından 4’lü beyaz eşya alışverişi yaptım. Alım sırasında buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi için kampanya olduğu, bu alışverişe ek olarak dikey süpürgenin hediye verileceği söylendi. Satış esnasında “Sorunsuz bi...
Samsung kurutmalı çamaşır makinemin kazanı değiştirildikten sonra, makine kurulumu yapıldığı gün su kaçırmaya başladı. Bu sorun nedeniyle makineyi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum ve işletmem olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayvalık Samsung servisini defalarca aradım; her seferinde ustalarla...
Kurutmalı çamaşır makinesi kurutma arızası için müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm. 4 yıl ek garantisi olduğunu belirtim. Önce Bakırköy bölgesindeki servis hizmetini yönlendirdiler. Sonra servis artı garantili ürünlere bakmadıkları için randevuyu iptal etti. Sonrasında müşteri hizmetleri ek g...
Samsung'dan aldığımız kurutmalı çamaşır makinesi, henüz kurutma özelliğini kullanmadığım halde, yıkama sırasında lastiği yıprandı. Buna tüketici hatası dediler ve 5.000 TL'ye değişim yapabileceklerini söylediler. 2 haftadır da oyalıyorlar. Yetkililere soralım gibi bir durum, daha bir yılı bile dolma...
Geçtiğimiz yıl Samsung Kurutmalı çamaşır Makinesi almıştım. Makine çok fazla kullanılmamış olmasına rağmen yer yer paslanmaya bağlı boya atmaları oldu. Firmayla görüştük yetkili bayii ye yönlendirdiler. Bayi 5000 TL para istedi. Bu arada ürünün garantisi devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleri sade...
Samsung kurutmalı çamaşır makinesi. Hayatımda kullandığım en kötü makine olabilir. Henüz garantisi bitmeden üç defa bozuldu. Kıyafetlerim mahvoldu. Müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Servis söylenen saatte de gelmiyor. Artık artık Tüketici Hakları'na gideceğim elimden geleni yapacağı...
Samsung markasından satın aldığım kurutmalı çamaşır makinesi için kısa bir süre önce ek garanti yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri 900 TL ücreti olduğunu ve bayiden satın almam gerektiğini söyledi. Yakınımda bir bayi olmadığı için gidemedim. Aynı günlerde cihazımda meydana gelen ses sorunundan do...
