to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra makinenin kapağının sol tarafında ve açma kapağının üst kısmında paslanma oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik banyo ortamında kullanılmasına rağmen, bu derece paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Aynı banyoda yıllarca Bosch marka çamaşır makinesi ve şu anda da Bosch marka kurutma makinesi kullanıyorum ve hiçbirinde bu tarz bir paslanma sorunu yaşamadım. Bu nedenle, yaşadığım problemin tamamen ürün kalitesi ve marka ile ilgili olduğunu düşünüyorum.
Garanti süresi bittiği için şimdiye kadar Samsung yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile de görüşmedim; ancak bu durumun kullanım hatasından değil, ürünün malzeme kalitesinden kaynaklanan bir ayıp olduğunu düşünüyorum.
Samsung’tan, bu çamaşır makinesindeki paslanma problemiyle ilgili olarak ürünün ayıplı olduğunu kabul etmesini ve buna uygun şekilde ürün değişimi veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Samsung Eco Bubble model çamaşır makinesini 2018–2019 yılları arasında alarak kullanmaya başladım. Aynı alanda, başka bir markaya ait kurutma makinem de bulunuyor ve ikisi de aynı ortamda duruyor. Bir süre sonra Samsung çamaşır makinesinin gövdesinde paslanmalar fark ettim, önce rutubetten kaynaklan...
Samsung marka Eco Bubble 10 kg çamaşır makinesini 2020 yılında internet üzerinden satın aldığım günden beri makine çamaşırları neredeyse susuz yıkıyor ve çamaşırlar program sonunda yarı kuru şekilde çıkıyor. Yıkama esnasında kazan içinde suyu neredeyse hiç görmüyorum, bu nedenle çamaşırların yeterin...
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinemde pas ve çürükler oluştuğu için ürün garanti kapsamındayken daha önce değişim yapıldı. Ancak değişimden çok kısa bir süre sonra, 2023 yılında aynı sorunu ikinci kez yaşamaya başladım. Şu anda da makinede pas ve çürükler mevcut durumda. Müşteri hizmetleri ile ...
31.08.2021 tarihinde ek garanti ile birlikte Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin iç kapak plastiği yırtıldığı için şu an su kaçırıyor ve çamaşır yıkayamıyorum. Ayrıca makinenin ön yüzünde pas ve çürüme sorunu da yaşadım; bu nedenle 2023 yılında garanti kapsamında ön panel...
10 Eylül 2025'de Samsung Eco Bubble çamaşır makinem arızalandı. Servis çağırdım, tamir ettiklerini söylediler ancak 6-7 yıkama sonra aynı arıza tekrar etti. Servis bu kez başka bir parçanın bozulduğunu söyleyerek tekrar tamir yaptı. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde farklı bir arıza gerek...
Yorumlar