Kurumsal Fatura Talebim Hala Karşılanmadı
14 Temmuz’da Samsung Online Mağaza üzerinden S25 Ultra model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ürünü kurumsal olarak almak istememe rağmen fatura bireysel olarak düzenlenmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve durumu ilettim. Görüşmelerde herhangi bir ek belgeye gerek olmadığı, kurumsal faturamın tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen halen kurumsal faturam ulaşmadı.
Sipariş numaram: TR250714-76202813. Faturamın kurumsal olarak düzenlenip en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hala dönüş olmadı 12 ağustostan beri bekliyorum
Dönüş alabilir mıyım













