to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz’da Samsung Online Mağaza üzerinden S25 Ultra model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında ürünü kurumsal olarak almak istememe rağmen fatura bireysel olarak düzenlenmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve durumu ilettim. Görüşmelerde herhangi bir ek belgeye gerek olmadığı, kurumsal faturamın tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen halen kurumsal faturam ulaşmadı.
Sipariş numaram: TR250714-76202813. Faturamın kurumsal olarak düzenlenip en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
29 Mayıs 2025 tarihinde Samsung online mağazadan S25 model cihaz satın aldım. Siparişimle birlikte tarafıma yüklenmesi gereken rewards puanları hesabıma tanımlanmadı. Sipariş numaram: TR250529-51056344. Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde tarafıma dönü...
Samsung web sitesinden Online olarak EC25020700391 sipariş numarası ile Samsung S25 Ultra telefon aldım takas desteği ve takasa telefon vermek koşuluyla alışverişimi tamamladım. 7 Şubat 2025 tarihinde takasa gönderdiğim telefonum geri alındı ve onaylandı. Konuyla alakalı tarafıma, hesabıma yatırılac...
Sayın Samsung Yetkilileri, 15.03.2025 tarihinde, TR250306-02904232 numarası ile siteniz üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödeme aşamasında, hesabı...
Sipariş no: TR240815-75198121 Sipariş tarihi: 15 Ağu 2024. Samsung web sitesinden sipariş verdim. 1 gün sonra irsaliye ile ürünler sorunsuz şekilde elime ulaştı fakat fatura ne mailime ne de ürünle birlikte gönderilmedi. Canlı destekten talep oluşturdum, dönüş yapılmadı. Aynı sorunu daha önce yine y...
Samsung ön satış kampanyasından s25 Ultra almak için mağaza ile görüştüm. Elinde ürün ve hediyeler olduğunu söylediler. Mağazaya gittim. Telefonun ödemesi için işlem yapılırken ürünlerin yarın geleceği söylendi. Tabii ki kibar olduğumuzdan peki dedik. Ama hediye ürünler 1 haftada gelmedi. Samsung ç...
Yorumlar