Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Montajı Uzun Süredir Yapılmıyor, Yetkili Servisten Dönüş Alamıyorum

07 Ağustos 20:58
388

Samsung AR12TXHQBW model klimamın montajı 28 Temmuz’dan bu yana yapılmadı. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve ürünü satın aldığım günden beri montaj için beklemekteyim. Montaj başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, ne yetkili servis ne de Samsung müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir işlem yapılmadı ya da tarafıma dönüş sağlanmadı. Montaj hizmeti ürünün siparişi kapsamında olduğu için ayrıca bir ücret de ödemedim.

Sorunumun bir an önce çözülmesini ve klimamın acil olarak montajının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 13:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ağustos 08:46

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Montajında Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Öznur
07 Ağustos 21:21
768
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klima Kurulumunda Yaşadığım Mağduriyet Ve Belirsizlik

Berivan
07 Ağustos 17:29
307
Samsung Klima Kurulumunda Yaşadığım Mağduriyet Ve Belirsizlik

Samsung Klima Montajında 8 Gündür Çözülmeyen Servis Sorunu

Hatice
11 Ağustos 18:33
440

Bir Aydır Beklenen Klima Montajı Yapılmadı

Serkan
08 Ağustos 10:22
441
Bir Aydır Beklenen Klima Montajı Yapılmadı

Samsung Klima Montajı Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Sadece Oyalıyor

Orhan
13 Ağustos 19:25
390
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri