to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül’de Samsung Shop üzerinden 60 w şarj adaptörü satın aldım. Siparişin kargoya verildiği ve tarafıma ulaştırılacağ...ı söylendi, günlerdir kargo takip kodunu sorduğumda ise her defasında “gün içinde SMS ile iletilecek” denilerek geçiştirildim. Bugün ise kargoda bir sıkıntı olduğu ve bu nedenle şa
Hepsiburada üzerinden Electronikpazar satıcısından 31 Temmuz 2026 tarihinde 32.783,20 TL ödeyerek Samsung windfree Premi...um klima satın aldım. Kurulum için başka türlü erişim imkanı olmadığı için kendi imkanlarımla cam önüne iskele kurdurdum ve servis bu şekilde çağrıldı. İskele için başta 6.000 TL’y
Samsung’un resmi online mağazasından 10.09.2026 tarihinde Galaxy Buds4 Pro siparişi verdim. Ancak siparişime ait kargo t...akip numarası tarafıma SMS olarak iletilmediği için siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bu sorun için Samsung müşteri hizmetleri, canlı destek ve WhatsApp hattı ile defala
Samsung Online Mağaza üzerinden QE55QN80HAUXTK model televizyon için TR260906-76572743 numaralı siparişi verdim ve tesli...mat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken ürün için kargo takip ekranında 8 Eylül 2026 tarihinde “Tes
Samsung.com üzerinden 30 Temmuz tarihinde TR260730-45577250 numaralı sipariş ile satın aldım. Teslimat tarihi olarak 4 A...ğustos görünmesine ve SMS ile kargomun Hızlı Jet aracılığıyla teslim edileceği bildirilmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom elime ulaşmadı. Teslimat günü olmasına rağmen Hızlı J
Konya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından 2025 yılında Samsung Galaxy Buds 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü alırken... 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde ek garanti yaptırdım ve bu ek garantide nem, toz gibi durumlar ile belirli riskler için değişim yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yak
N11 üzerinden, Samsung yetkili bayisi drk Aksesuar’dan Samsung RB50dg601EWW model buzdolabı satın aldım (Fatura No: dsm2...026000008908, N11 sipariş no: 204235215337p1). Ürün, 12 Mayıs 2026 tarihinde Arvato kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kasıtlı bir şekilde tar
Samsung markalı tabletimin yanında, Kasım 2023’te doğum günü indirimi kampa...nyası kapsamında hediye olarak gönderilen adaptörümde sorun yaşadığım için
Samsung marka 25 watt şarj aletimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve faturasını da saklıyorum. Ürünü normal kullanımda o...lmama rağmen 6 ay içinde bozuldu ve ben de garanti kapsamında işlem yaptırmak için Samsung’un resmi kanallarını kullanmak istedim. Samsung’un resmi internet sitesinden yönlendiril
"Teşekkürler"
"Samsung ekibine sürecin hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim."
13.03.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Sams...ung Galaxy s26 Ultra Silikon Magnet gece moru kılıf satın aldım. Garantili
"Kumanda bugün ulaştı."
Samsung QW50Q67DAUXTK model televizyonumun kumandasında sorun yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam ettiği için 15.04.2026... tarihinden itibaren Samsung çağrı merkezi ile görüşmeye başladım. Her görüşmemde tarafıma yeni kumanda gönderileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 5–6 gündür her gün çağrı merkezini
14 Nisan’da Samsung.com üzerinden bir adet soundbar siparişi verdim. Sipariş numaram TR260414-48973115. Ürünün en geç 16... Nisan’da teslim edileceği söylendi ancak o günden bu yana ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem yazışarak gör
"Samsung ekosistemini yaygın olarak kullanan biriyim. Bu konuda da beni memnuniyetsiz bırakmadınız. Teşekkür ederim."
09.04.2026 tarihinde Samsung HW-Q800F model bir soundbar satın aldım. Alışv...eriş sırasında İş Bankası’nın yüzde 10 indirim kampanyasından yararlanarak
İyzico aracılığıyla 09 Mart 2026 tarihinde QN90F model televizyon satın aldım. Ürünü 12 Mart 2026 tarihinde kargo ile ka...pıdan iade olarak gönderdim. İade sırasında, ürün bedeli olan 89.999 TL’nin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Bugün 26 Mart 2026 olmasına rağmen b
Samsung Electronics Türkiye’den, 09 Mart 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden satın aldığım QN90F model televizyon...u, 12 Mart 2026 tarihinde kargo ile kapıdan iade olarak gönderdim. İade sırasında tarafıma, ürün bedeli olan 89.999 TL’nin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağı bilgisi
07.02.2026 tarihinde Paramarka üzerinden Samsung 128 GB Evo Plus hafıza kartı siparişi verdim. Referans numaram 14-07032...026-1772882283 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak her
10.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi Yurtiçi Kargo ile yetkili servisinize gönderdi...m. Kargo takip numaram 213076294171’dir. Yurtiçi Kargo sisteminde cihazın tarafınıza teslim edildiği, teslim alan kişi ve saat bilgisinin kayıtlı olduğu açıkça görülmektedir. Buna
"Merhabalar, İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Şok market Online üzerinden Samsung WW11dg5B25sabah siyah renk çamaşır maki...nesi satın aldım. Siparişimi 10.02.2026 tarihinde verdim. 13.02.2026 tarihi
09.07.2025 tarihinde Samsung’un “Haziran ’25 – 4’lü Beyaz Eşya Alımında 12000 BTU Klima Kazanma Fırsatı” kampanyasına ka...tılarak buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden oluşan 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken klimayı
Samsung S10 FE model cihazımı, garanti kapsamındaki arızası nedeniyle İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Destek Bilişim Samsung... yetkili servisine teslim ettim. Ürünün onarımının garanti kapsamında yapıldığını öğrendim; ancak onarım bitmesine rağmen cihazımı bir türlü teslim alamıyorum. Servis istasyonuna
Samsung’dan aldığım Bespoke Jet AI süpürgeyi genel olarak severek kullanıyorum; ancak filtre konusunda ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Ürünün filtresini hem değiştirmek hem de yedek bulundurmak istedim, fakat internet üzerinde ve satış kanallarında kendi modelime uygun filtreyi hiçbir yerde bulamıyo
Samsung online mağazadan satın aldığım 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin teslimat sürecinde kabul edilemez sorunlar y...aşıyorum. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve sistemde 2 Ocak’ta teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, ürünün nerede olduğuna dair en ufak, net bir bilgi dahi verilmiyor. DHL ta
