Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Haluk

Haluk

Doğrulanmış

Mart 2026'den beri üye

Şikayetleri

İyzico’da 89.999 TL İade Gecikmesi

9 Mart tarihinde Samsung üzerinden yaptığım 89.999 TL tutarındaki alışverişimin iadesi iyzico aracılığıyla yapılması ger...

Yorumları

Çözüldü
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Haluk
91

Hazır kalıp mesajlarla müşteriyi oyalamak çözüm değildir. Sizden beklenen, sorunu çözmek; isim – soy isim istemek değil. Bu yaklaşım 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırıdır. Kanun, tüketicinin korunmasını ve şikâyetlerin etkin şekilde çözülmesini zorunlu kılar. Siz ise çözüm üretmek yerine sadece cevap vermek için yazılmış metinlerle vakit kaybettiriyorsunuz. Şikayetvar.com zaten şikayeti yazan kişinin tüm bilgilerini firmalara iletmektedir. Buna rağmen tekrar isim – soy isim istemeniz hem gereksiz hem de tüketiciyi yanıltıcıdır.