to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung DW60M5040FS/TR model bulaşık makinemin kapak contası yıprandı ve yaklaşık 1 aydır yeni conta temin edemiyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak contanın tek başına satılmadığını ve sadece komple kapak değişimi yapılabileceğini, bunun da 7000 TL gibi yüksek bir ücretle mümkün olduğunu söylediler.
Makinemin garantisi yok ve ben sadece yedek parça olarak kapak contasını, ücreti karşılığında satın almak istiyorum. Benzer sorunları yaşayan birçok kişinin de Şikayetvar sitesinde şikayetlerini gördüm. Parça temini gibi basit bir konuda bu kadar zorlanmak hayal kırıklığı yaratıyor.
Mersin’de yaşıyorum ve Samsung’dan beklentim, makul bir ücret karşılığında kapak contasını temin edebilmem için yardımcı olunmasıdır.
Yaklaşık beş yıl önce aldığım Samsung bulaşık makinesinin (DW60M5030FS modeli) üst raf tekerleklerinden birkaçı kırıldı. İnternette ve bu tür ürünleri satan mağazalarda araştırmama rağmen (farklı birçok markanın ürünü mevcutken) bulamadım. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, tekerleklerin tek baş...
5 yıl önce satın aldığım Samsung marka bulaşık makinesi arıza yaptı ve yetkili servis sorunu çözemiyor. Yaptığım incelemeler sonucunda, sorunun alt kapak contasından kaynaklandığını öğrendim. Bunu servise bildirmeme rağmen, bu contanın temin edilemediği ve yeni bir makine almam gerektiği söylendi. ...
Samsung DW60M5052FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Pendorya mağazasından aldım. Makinenin kapağı 3 ay önce, garanti süresi devam ederken paslandı ve ayrıca iki yıkamada bir tabletin tam olarak erimemesi sorununu yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar için Samsung müşteri hizme...
Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinem yıkama sırasında su akıtıyor. 02.09.2025 tarihinde Erzincan’daki yetkili servis geldi ve makineyle kapak arasındaki contanın değişmesi gerektiğini belirtti. Parça siparişi vereceklerini söylediler ve yaklaşık 10 gün sonra, 12.09.2025 tarihinde gelip contayı ...
DW60M5040FS model Samsung marka bulaşık makinesinin kilit yeri arızalandı. Yetkili servis, bizden 3.500 lira ücret talep etti. Yedek parçayı başka bir yerde de bulamadım. Kendim alıp biraz daha uyguna getirmek istesem de, onu da bulamıyorum. Acaba bu ürün için gerçekten bu kadar pahalı bir parça mı ...
Yorumlar