to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Puanım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
13.07.2025 tarihinde Teknosa Forum Aydın mağazasından Samsung QE55S90FA model televizyonu 79.000 TL kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında kampanya kapsamında s Wallet uygulamasına 7.500 TL puan yükleneceği belirtildi. Gerekli başvurumu Samsung’un sitesinden kampanya kodum (724*****01600) ile yaptım ve s Wallet programını da kurdum. Ancak, belirtilen 01.08.2025 tarihinde puanım yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Hem Samsung hem de Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mesaj geleceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. S Wallet uygulamasında da puan yüklemesiyle ilgili herhangi bir hareket görünmüyor.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 7.500 TL puanın bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Beni Samsung markasından soğuttunuz çözecekseniz çözün şu sorunu
