to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RL4323RBAWW/TR model buzdolabımızda, tatildeyken şalterin atması sonucu içindeki et ve diğer gıdaların çözülüp bozulduğunu fark ettik. 19 Ağustos’tan beri, toplam 5 gündür buzdolabımızı kullanamıyoruz ve ciddi bir kötü koku oluştu. Özellikle evde bir bebeğimiz olduğu için bu durum bizi daha ...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Ücret tarafıma yatırıldı. Yalnız gelen servis ve satıcı için aynı şeyi söylemeyeceğim"
05/08/2025 tarihinde Şanlıurfa Vatan mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında S Wallet uygulamasına 7.500 TL ...
08.08.2025 tarihinde Samsung RT58EDEW model buzdolabım soğutma problemi yaşadı. Garanti süresi dolduğu için yetkili servis olarak ABC Servis’e ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve sesli kayıt bıraktım. Ayrıca Samsung’un resmi sitesi üzerinden de servis kaydı oluşturdum. 1...
29/07/2025 tarihinde İstanbul Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Samsung AR12TXHQBWKXSK model split klimanın montajı için 14 gündür beklemekteyiz. Satın alma tutarı yaklaşık 28 bin TL olup, banka kartı ile ödeme yaptık. Müşteri irsaliye numaramız: 16809960’dır. 09/08/2025 tarihinde montaj için ge...
29 Temmuz tarihinde Samsung Online Shop üzerinden toplamda 150 bin tl tutarında ürünlerden oluşan 3 adet siparişim iptal edildi, ayrıca 2 adet siparişim de gönderilmedi. Hem iptal edilen siparişlerimin ücret iadesi yapılmadı hem de gönderilmeyen ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte 8720902 talep ko...
27 Temmuz’da Samsung’un resmi sitesinden Premium Duvar Tipi Split Klima (AR18TSHZHWK/SK) satın aldım ve 29 Temmuz’da teslim edildi. Montaj için ertesi gün HTS servisi tarafından aranacağım söylendi, fakat bugün 7 Ağustos olmasına rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı. Kartal Yakacık adresimde 11 gü...
Samsung klima hakkında şikayetim var. İnternetten ar18tshzhwkn/ar18tshzhwkx model numarası olan 18000 klimamı 30.07.2025 tarihinde teslim almama rağmen, 02.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruluma gelindi. Bu 4 günü es geçiyorum çünkü keşke sadece 4 gün beklemiş olsaydık. Cumartesi ikind...
Samsung 18.000'lik duvar tipi klima aldım. Kargo iki günde ürünü teslim etti, ancak ABC Samsung servisi 2 haftaya kurulum veriyor. İletişim numaralarından üç gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyoruz. Hiçbir telefona yanıt verilmiyor. Sesli mesajlara geri dönüş yapılmıyor. Samsung gibi kaliteli bir fi...
25.07.2025 tarihinde teslim aldığımız Samsung marka duvar tipi klimanın montaj işlemleri için tarafımıza gönderilen 4447711 numarasını arayarak montaj randevusu aldık. Montaj randevusu tarafımıza gönderilen WhatsApp mesajında 29.07.2025 olarak belirlenmiş olmasına rağmen, belirlenen tarihte montaj i...
"Servis evime gelerek sorunu çözdüler"
Ürünle İlgili Süregelen Sorun ve Destek Alamama Durumu. 02 Haziran 2025 tarihinde Samsung G65B 2K 240 Hz Gaming Monitör satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren, displayport bağlantısı üzerinden bilgisayara bağladığımda uygulamalar arasında geçişlerde ekranın 2-3 saniye siyah ekran vermesi şek...
Samsung marka 75 inç TV aldım. Arızadan dolayı ürünü götürdüler ve 15 gündür bilgi almakta zorlanıyorum. Sakarya yetkili servisini arıyorum fakat telefonu açık bıraktıkları için ulaşamıyorum. Bir daha Samsung ürünleri almayacağım ve kimseye önermeyeceğim. İletişim numarasını aramayın, sonuç alamayac...
TR250630-67725167 sipariş numaralı siparişimi alır almaz iptal ettim. 3 gün iade süresi olduğu söylenmesine rağmen 8 gün oldu. Aranacağım söylendi. İlgi alaka 0 arayan da olmadı soranda olmadı. Ücret iadem yapılmadı. Samsung gibi bir markaya yakışır bir hareket değil bütün markalar anında iade yapar...
"Teşekkürler"
Merhabalar, 01.08.2025 tarihinde Samsung buzdolabı değişimi için talepte bulunduk. Servis gelip kontrol etti ve değişim olacağını iletti. Fakat 08.08....
Samsung 11 kilogram çamaşır makinesi, 20 yıl motor garantisi olan makinenin arızası için servise başvurduk. Servis geldi, makinenin ayağının boşta olabileceğini düşündü. Elinde hiçbir materyal veya malzeme yoktu. Makinenin ayaklarına baktı, terazi kullanmadan makinenin ayağı ile oynadı ve bizden hiç...
Kalemimin ucunu değiştirmek için BDH İletişim Samsung servisine gönderdim. Kutunun içine gerekli şikayetlerimi ve iletişim numaralarımı yazdım, gerek olmamasına rağmen iyi niyetimden dolayı ekledim. Tableti baloncuklu ambalaj ile sardım ve üstüne ayakkabı kutusu koydum. Ancak, o kadar ilgisiz bir se...
Samsung TV kurmaya gelmiyorlar. Nd arayan var ne soran başvuru oluşturdum acil olduğunu beyan ettim. Saçma sapan WhatsApp iletişim kurmuşlar robot adam gibi işlem yapmıyor. Ben yarın işe gideceğim evde kimse yok mağdurum. Kurumsal değil bu Samsung hep uğraştırıyor Teknosa dan aldım iletişim numarası...
Samsung Buzdolabı Gaz Kaçağı, Yüksek Fiyat Talepleri ve Mağduriyet! Yaklaşık 4 yıl önce Samsung’un en üst segment modellerinden bir buzdolabını satın aldık. Ancak geçtiğimiz günlerde buzdolabının radyatör borusu hiçbir dış müdahale olmadan kendiliğinden delinmiş ve içerisindeki gaz sızmış. Evimiz d...
Samsung A54 telefonum var. Birkaç gün önce büyük bir güncelleme geldi. Telefonumun çoğu ayarı değişti tekrar düzenlemek zorunda kaldım. Sonrasında internet sorunu başladığını fark ettim. İnternet yazan yerde 4,5 g simgesi aniden e harfine geçiyor. Dakikalarca internetim donuyor sonra kendi kendine d...
Merhaba, Samsung 65 inç TV aldım. Kurulum için 444 77 11 numaralı iletişim hattını aradım. Fakat karşımıza iletişim kurabileceğimiz canlı bir yetkili çıkmıyor. Soru sormak istiyorsunuz, cevap yok. Neyse, kayıt yaptırdık. Bursa Osmangazi'ye bakan teknik servis aradı. TV duvara takılacaksa aparatlar 8...
