to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A16 marka iki adet telefonu Turkcell mağazasından satın aldım. Birini yaklaşık 6–7 ay önce, diğerini ise 4–5 ay önce aldım. Telefonlar ilk zamanlar sorunsuz çalışırken bir süre sonra görüntülü konuşmalar sırasında sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Aynı sorunu hem anneme aldığım cihazda hem de kardeşime aldığım cihazda yaşamam, bunun bireysel bir arıza değil, cihazla ilgili genel bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Sorunun uygulamadan kaynaklanmadığından emin olmak için WhatsApp, Instagram, Messenger gibi farklı uygulamalarda denemeler yaptım ve hepsinde görüntülü konuşmalarda aynı ses problemi devam ediyor. Mikrofonu fiziksel olarak da kontrol ettim ve temizledim; bu açıdan herhangi bir engel ya da kir bulunmamasına rağmen sorun sürüyor.
Telefonları yeni sayılabilecek bir dönemde almama rağmen, iki cihazda birden aynı problemi yaşıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Samsung ve Turkcell’den, öncelikle cihazların detaylı teknik incelemesinin yapılıp sorunun tespit edilmesini, mümkünse ürün değişimi sağlanmasını, bu mümkün değilse de kalıcı ve garanti kapsamında bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Samsung a56 marka telefonumu 21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlör kısmından rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Ayrıca video izlerken başka bir videoya geçtiğimde, önceki videonun sesi bir süre daha gelmeye devam ediyor ve telefo...
Samsung A14 markalı telefonu 06.01.2024 tarihinde aldım ve hoparlörü tam altı kez değiştirildi. Kusurlu ürün satıyorlar, cihaz garantiden tamir ediliyor fakat iki ay boyunca kullanamıyorum. En son 13.05.2025 tarihinde tekrar tamire bıraktım ve 24 saat bile kullanamadan arıza tekrar etti. Şu an cihaz...
Samsung A33 model telefonumu satın aldığım ilk günden beri hoparlör (eller serbest) modunda yapılan görüşmelerde karşı tarafa sesim gitmemektedir. Normal konuşmalarda sorun yokken, hoparlör modunda bu problem sürekli yaşanmakta ve iletişim kurmamı ciddi şekilde zorlaştırmaktadır. Bu sorunu daha önc...
Samsung s25 fe model telefonumu kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana, normal aramalarda ve WhatsApp aramalarında hoparlör açık olmamasına rağmen karşı tarafın sesi dışarıdan duyuluyor. Yani telefon kulağa normal şekilde tutuluyorken bile ortamda bulunan herke...
Yorumlar