Samsung Telefonunda Hoparlör Sızıntısı Mahremiyet İhlali

Samsung s25 fe model telefonumu kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana, normal aramalarda ve WhatsApp aramalarında hoparlör açık olmamasına rağmen karşı tarafın sesi dışarıdan duyuluyor. Yani telefon kulağa normal şekilde tutuluyorken bile ortamda bulunan herkes konuşmayı net şekilde duyabiliyor.

Bu durum hem mahremiyet açısından rahatsız edici hem de telefonun bu segmentte bir cihaz için kabul edilebilir bir hata olmadığını düşünüyorum. İnternette araştırma yaptığımda da benzer sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm.

Henüz Media Markt’a ya da Samsung teknik servisine başvurmadım, ancak bu sorun için kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini istiyorum. Gerekirse cihazın detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekiyorsa yazılım ya da donanım kaynaklı sorunun tespit edilip giderilmesini ve bu problemden kurtulmamı sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.