to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’dan 2024 Nisan ayında 38.000 liraya monitör aldım.
2025 Aralık ayında garantisi devam ederken arızalandı
İlk baştan kendi sitesinde 32.000 liraya satılık olan başka bir ürünü önerdiler, kabul etmedim.
Sonra servis tamir edemeyeceğini ve yerine aynı ürünü veremeyeceğini beyan edip 49.577 TL ücret iadesi vereceklerini söylediler.
Aynı gün bu ücret az dedim, çünkü sadece Amazon’da ürün vardı ve 67.999 TL idi.
Piyasa ortalamasına göre fiyat belirlendi dediler. Bende bu fiyata nerede bulduysanız linkini bana atın bende oradan alayım ya da siz oradan alın bana gönderin dedim.
Son teklifleri olduğunu başka bir teklif veremeyeceklerini söylediler bende 49.577 TL olarak kabul etmek zorunda kaldım.
Şimdi fark ediyorum ki ürünün pasif fiyatı bile kendi sitelerinde 54.899 TL.
Aradaki farkın ödenmesini talep ediyorum.
https://www.samsung.com/tr/business/monitors/gaming/odyssey-oled-g9-g93sc-49-inch-240hz-curved-dual-qhd-ls49cg934suxuf/?srsltid=AfmBOoo_7tv9q-6mrGmJ-S7W9mJ2KaW0glfEuato-ZNP9aSlTTYlcuOT
Merhabalar 5 Nisan 2023 tarihinde almış olduğum Samsung LS24R350FZRXUF monitörüm hasar aldı. Samsung müşteri hizmetleriyle görüşüp teknik servise ürünü bırakmamı istediler. Ürünü faturasıyla birlikte teknik servise götürdüm. Teknik servis üstün körü bir bakış yaparak arkadaşını aradı. Telefon görüşm...
Samsung’dan aldığım LS49CG954SUXUF model 49" OLED 240 Hz monitörümde 4 ay içinde canlı piksel çıktı. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, panel hatası/ayıplı ürün olduğu onaylandı. Bana değişim veya iade yapılacağı söylendi ama süreç tamamen ciddiyetsiz ilerledi. İlk olarak bana OLED olmayan, 1...
Samsung oled g9 49 inch monitörümü 10 Eylül 2023'de Amazon üzerinden satın aldım. Cihazın paneli 25 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis gelip panel değişimi yaptı. Ancak, 12 Eylül 2025’te panel tekrar bozuldu. Ürünün garantisi 10 Eylül 2025’te sona erdiği için, ilk arıza başvurumun 2...
Monitörümü 31.08.2023 tarihinde sipariş ettim tatilden dönene kadar açmamıştım 1.5 hafta sonra tatilden döndüğümde kargomu açıp kurmaya çalışırken vida eksikliğini fark ettim malzemeler yetersizdi kısacası. Devamında monitörümü aparatla beraber duvara sabitledim fakat kutu açılışını annem yaptığında...
Yorumlar