Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
Samsung 58tu7000 model televizyonum burada bir çok kişinin de belirttiği gibi ekran arızası verdi. Ve buradaki şikayetlerin hemen hemen hepsinde olduğu gibi garanti bittikten kısa bir süre sonra bu sorunu yaşadım. Samsung'la görüştüm servis 23487 TL ücret çıkardı. Ben yarı fiyatına daha büyük televizyonlar varken iyi olsun diye Samsung'u tercih edip ücretten hiç kaçmadım. Şu an Samsung bunun karşılığı olarak resmen bizi cezalandırıyor. Sadece bu modelde yüzlerce kişi ekran arızası diye şikayette bulunmuşken kronik bir hata olmadığını söylediler. Az önce. Ya Samsung hatasını kabul edip bu televizyonu tamir edecek ya da ben bulunduğum yerin meydanında "Samsung Televizyonumu" yakacağım. Kimse Samsung iyi diye güvenip para vermesin bundan sonra.
Mustafa S*****
0546********86
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Firma hatasının hiçbir şekilde arkasında durmuyor ve kabul etmiyor. Samsung ismi falan hikayeymiş. Firmaya ve ürüne güvenmediğim için ücretli tamire karşı çıktım. Bu televizyonu yakıp başka marka televizyon alacağım.



















