Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Samsung Klimada Soğuk Su Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Enfal
06 Ağustos 2025 13:39
496

Samsung ART12TXHQASINEU model dijital inverter klimamız yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak soğuk su püskürtüyor. Cihazımız garanti kapsamında olmasına rağmen, Sakarya/Adapazarı’ndaki yetkili servisi defalarca aradık. Her seferinde "geleceğiz" diyerek randevu saati veriyorlar fakat hiçbir şekilde gelmiyorlar ve mağduriyetimiz devam ediyor.

Klimayı tam ücretini ödeyerek satın aldık ve şu anda cihazı kullanamıyoruz. Sorunun acilen giderilmesini, hızlı bir şekilde servis yönlendirilerek cihazın tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli yerlere de ayrıca şikayet bildiriminde bulunacağım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

07 Ağustos 2025 14:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ağustos 2025 08:20

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Münevver
18 Temmuz 2025 09:21
1.532
Yeni Alınan Samsung Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yeni Alınan Samsung Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Hasan
14 Ağustos 2025 17:02
447

profile
Kadir
02 Eylül 2025 13:50
553

Üç Aydır Çözülemeyen Klima Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 21:36
1.529
Üç Aydır Çözülemeyen Klima Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri