to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung DW60M5062FS/TR model bulaşık makinesini Mayıs 2024’ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bulaşıklarım sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Bardaklar ve tabaklar lekeli, tencereler ise yağlı kalıyor, makine görevini tam olarak yerine getirmiyor.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım. Ancak eve gelip bulaşık makinesini kontrol etmek için benden 1000 TL servis ücreti talep edildi. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, arızanın tespiti ve çözümü için benden ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Garanti kapsamındaki ürünüm için yetkili servisin ücretsiz şekilde evime gelerek gerekli kontrolleri yapmasını ve bu sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Ürünün, vaat ettiği şekilde düzgün yıkama yapmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
13.03.2025 tarihinde Manisa S**** Ö***** Samsung bayisinden DW60M5050BB model bulaşık makinesi satın aldım. Fatura numaram: ozt2025000000019. Makine yaklaşık 6 aydır kullanımda ve başından beri bulaşıklar sürekli lekeli ve kirli çıkıyor. Her türlü deterjan, tuz, parlatıcı ve farklı programları dened...
03.05.2024 tarihinde Alt Bayi Sönmez’den aldığım Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesi, ilk günden bu yana bulaşıkları lekeli ve kirli bırakıyor. Farklı deterjanlar kullandım, filtre ve pervaneleri düzenli olarak temizledim, makine temizleyici ürünler denedim ve tuzunu da eksik etmedim. Ancak t...
Samsung mağazasından aldığım DW60M5052FS model bulaşık makinesinde yaklaşık bir yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi kullandığım Antalya/Konyaaltı’ndaki evimde, her yıkama sonrası bardaklar, tabaklar ve tüm cam malzemeler lekeli çıkıyor. Mutfağımda lekesiz bardak, saydam tabak ve cam eşya kalm...
2.5 Yıl önce aldığım Samsung DW60M5052FS/TR Real stainless bulaşık makinem lc uyarısı vermeye başladı. Makinede su kaçağı olduğunu öğrendim. Samsung'dan 19.08.2024 tarihinde A**** (Merkez) Yetkili Servis için kayıt yaptırdım. 21.08.2024 tarihinde A**** (Merkez) Yetkili Servis geldi. Geldiklerinde eş...
6 yıl önce almış olduğum Samsung DW60M5010FS ürün kodu bulunan bulaşık makinem, bu zamana kadar en fazla ayda 1 kez çalışmasına rağmen. 12.08.2024 tarihinde su tahliye arızası verdi. Servis talebime istinaden su tahliye pompasında arıza olmadığı ve detaylı kontrollerde su pompasının sürekli çalıştığ...
Yorumlar