to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Eskişehir şubesinden Samsung AR35 model klima satın aldım. Satış sırasında, ürünle birlikte telefon hediyesi verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, faturaların farklı kesildiği gerekçesiyle hediyemi alamayacağım söylendi. Oysa baştan beri telefon hediyesi talebim olduğu biliniyordu.
İki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ödememi taksitli olarak yaptım ve bugün ilk taksitimi ödedim. Evkur’daki hesap numaram: 95183017. Müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım, ancak bana sadece faturaları tekrar göndermemi istediler ve sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı. Şubeye tekrar gittiğimde ise, telefonu alamayacağım ve personelin ödemesi gerektiği, personelle görüşmem gerektiği gibi uygunsuz bir yaklaşımla karşılaştım. Ayrıca personel üzerinde de baskı oluşturulduğunu ve mağduriyetimin çözülmediğini düşünüyorum.
Mağduriyetimin Evkur ve Samsung arasında çözülmesini, hediyemin verilmesini ve bu süreçte hem benim hem de personelin mağdur edilmeden çözüm üretilmesini talep ediyorum.
30 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Evkur şubesinden, Samsung klima kampanyası kapsamında iki adet klima satın aldım. Satış esnasında, kampanya dahilinde telefon hediyesi verileceği bilgisi verildiği için, hem kendime hem de anneme klima aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 118202...
23.07.2025 tarihinde Evkur üzerinden taksitli olarak Samsung ART12TXHQ8WK/SK model iki adet klima satın aldım. Aynı fatura üzerinde yapılan alışverişte, kampanya kapsamında klima alana Samsung A50 250 GB telefon hediye edileceği belirtilmişti. Klimalar teslim edilip kurulduktan sonra kampanya başvur...
28.08.2025 tarihinde Evkur’dan iki adet Samsung AR70F18C1DBX model klima satın aldım. Satın alma sırasında devam eden kampanya kapsamında, iki klima a...
Samsung AR35 model klimayı İzmir Konak’taki bir aile sağlığı merkezine satın aldım ve 10 gündür kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Satın alma işlemime ait fatura numaram: SHT2025000000498. Ürünün bedeli olan 21.500 TL’yi IBAN adresine EFT yoluyla ödedim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kur...
24 Temmuz 2025 tarihinde Evkur AVM'den iki adet Samsung AR12TXHQBWKNSK model klima aldım. 30 Temmuz 2025’te ürünlerin teslimatı gerçekleşti ve 31 Temmuz 2025’te Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden kampanyaya başvurdum. Kampanya kapsamında iki klima alımında hediye telefon verileceği belirtilmişti...
Yorumlar