Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eskişehir Espark AVM Samsung Bayii Ekstra Garantiyi Zorunlu Tutuyor.

14.12.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM Samsung'tan 3 adet beyaz eşya almaya gittim. Oradaki mağaza müdürü beni daha önceden tanımamış olacak ki 5 gün öncesinde sorduğum fiyattan 3 bin tl daha az söyledi ve ben de daha önceden geldiğimi fiyatta değişiklik olup olmadığını sordum. Tekrar geldiğim için ilave indirim yapmak istediğini söyledi ve ben de tamam dedim. Sonrasında eğer ürünü depoda tutacaksak en az 1 ürünün garantisinin uzatılmasını gerektiğini söyledi. Ben de uzatmak istemediğimi ve ödemeyi yapacağımı söyledim. Bu sefer de fatura kesmeyeceğini, eşyaları teslim ettiğinde fatura keseceğini söyledi, Kabul etmedim. Fatura istiyorsanız daha önce dediğim gibi en az 1 ürünün garantisinin uzatılması gerektiğini söyleyip eveleyip geveledi. Ben 2-3 bin tl fazla verip veremediğimden değil oradaki satış yapan kişinin nereden ekstra para koparırım tutumundan çok rahatsız oldum ve oradan almak istemedim. Samsung beyaz eşyayı gerçekten beğeniyorum ama bu bayiden de almak istemiyorum. Fatura kesmemenin de cezasının olduğunu biliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

15 Aralık 2023 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Haksız Fiyatlandırma Ve Kötü Satış Deneyimi

Samsung marka cep telefonu almak için Eskişehir Espark AVM'ye gittim. Samsung bayisinden bir adet telefon aldım. Satıcı ...

Samsung Mağazasında Model Yükseltme Ve Hediye Televizyon İptali Sorunu

Nişanlım önceden tüm beyaz eşyamızı buradan aldı. Bende aldığı eşyaları daha sonrasında değiştirip model yükseltmek adın...

Samsung Mağazasında Model Yükseltme Ve Hediye Televizyon İptali Sorunu

Emaar AVM Samsung Fatura Göndermedi

Emaar Square Mall AVM, özler ticaretin sorumlu olduğu Samsung şubesinden 18 Temmuz'da beyaz eşya satın almıştık. 25 Temm...

Samsung Teslim Edilmeyen Ürünler

İzmir Agora AVM - Samsung bayisinden çeyiz için beyaz eşya takımı aldım. 01.06.2024 tarihinde teslim edilmesini rica ett...

Samsung Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor

Vadi İstanbul AVM Samsung bayisinden TV aldım 23.09.2024 tarihinde saat 20.00 civarında eve geldiğimde eşim sürpriz olar...

Samsung Haksız Kazanç Elde Etmeye Çalışıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Oktay
Samsung 1 Ay Dolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Samsung 1 AyDolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mirac
Samsung VC07R302MVP Süpürge Başlığında Kırılma, Aşırı Ses Emiş Gücü Kaybı

SamsungVC07R302MVP Süpürge Başlığında Kırılma, Aşırı Ses Emiş Gücü Kaybı

Profil fotoğrafı
Buğra
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung Gram Memnun Değilim

Samsung GramMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri