Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eskişehir Espark AVM Samsung Bayii Ekstra Garantiyi Zorunlu Tutuyor.

Mert
14 Aralık 2023 19:261.574

14.12.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM Samsung'tan 3 adet beyaz eşya almaya gittim. Oradaki mağaza müdürü beni daha önceden tanımamış olacak ki 5 gün öncesinde sorduğum fiyattan 3 bin tl daha az söyledi ve ben de daha önceden geldiğimi fiyatta değişiklik olup olmadığını sordum. Tekrar geldiğim için ilave indirim yapmak istediğini söyledi ve ben de tamam dedim. Sonrasında eğer ürünü depoda tutacaksak en az 1 ürünün garantisinin uzatılmasını gerektiğini söyledi. Ben de uzatmak istemediğimi ve ödemeyi yapacağımı söyledim. Bu sefer de fatura kesmeyeceğini, eşyaları teslim ettiğinde fatura keseceğini söyledi, Kabul etmedim. Fatura istiyorsanız daha önce dediğim gibi en az 1 ürünün garantisinin uzatılması gerektiğini söyleyip eveleyip geveledi. Ben 2-3 bin tl fazla verip veremediğimden değil oradaki satış yapan kişinin nereden ekstra para koparırım tutumundan çok rahatsız oldum ve oradan almak istemedim. Samsung beyaz eşyayı gerçekten beğeniyorum ama bu bayiden de almak istemiyorum. Fatura kesmemenin de cezasının olduğunu biliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

15 Aralık 2023 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Haksız Fiyatlandırma Ve Kötü Satış Deneyimi

Yaşar

Samsung marka cep telefonu almak için Eskişehir Espark AVM'ye gittim. Samsung bayisinden bir adet telefon aldım. Satıcı ...

Samsung Mağazasında Model Yükseltme Ve Hediye Televizyon İptali Sorunu

Aynur

Nişanlım önceden tüm beyaz eşyamızı buradan aldı. Bende aldığı eşyaları daha sonrasında değiştirip model yükseltmek adın...

Samsung Mağazasında Model Yükseltme Ve Hediye Televizyon İptali Sorunu

Emaar AVM Samsung Fatura Göndermedi

Ecem

Emaar Square Mall AVM, özler ticaretin sorumlu olduğu Samsung şubesinden 18 Temmuz'da beyaz eşya satın almıştık. 25 Temm...

Samsung Mağazasından Aldığım Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi!

Tahsin
21 Haziran 2023 12:201.473

Samsung şirketinden ve bayilik verdiği md mağazasından şikayetçiyim. 2018 yılında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'sindeki ...

Samsung Teslim Edilmeyen Ürünler

Orçun

İzmir Agora AVM - Samsung bayisinden çeyiz için beyaz eşya takımı aldım. 01.06.2024 tarihinde teslim edilmesini rica ett...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Hepsiburada Samsung11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi
Samsung Çok Kötü Marka!

Samsung Çok KötüMarka!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TV SIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sesi

Samsung KurutmalıÇamaşır Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri