Dikkatli Kullanıma Rağmen Samsung A56 Kamera Camı Kendiliğinden Çatladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


16 Eylül’de Manisa Hafsa Sultan Mahallesi’indeki Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefonu peşin olarak kredi kartıyla satın aldım. Telefonu hiçbir şekilde düşürmediğim ve her zaman koruyucu ile kullandığım halde, arka taraftaki dikey orta kameranın camının çatladığını yaklaşık 15 gün önce fark ettim. Çektiğim fotoğraflarda sürekli bir flu görüntü olunca dikkatle baktığımda çatlağı gördüm ve bu duruma gerçekten şaşırdım.
Kameranın bu şekilde kendiliğinden çatlamış olmasını üretim hatası veya malzeme sorunu olarak değerlendiriyorum. Cihazı dikkatli ve özenli kullandığım halde bu sorunla karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum ve telefonu verimli şekilde kullanamıyorum.
Telefonumun kamera camındaki bu çatlak sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek, mümkünse cihaz değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Vesile sarıtop Manisa Vatan komputerden aldığım a 56 cep telefonu için adres istemişsiniz. Bana buradan ulaşmışsınız yine buradan yazın ne adresi adımı zaten yazdım magʻduriyetim nasıl giderilecek siz onu söyleyin
E possta adresim [email protected]
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye






