Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dikkatli Kullanıma Rağmen Samsung A56 Kamera Camı Kendiliğinden Çatladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Dikkatli Kullanıma Rağmen Samsung A56 Kamera Camı Kendiliğinden Çatladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Dikkatli Kullanıma Rağmen Samsung A56 Kamera Camı Kendiliğinden Çatladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16 Eylül’de Manisa Hafsa Sultan Mahallesi’indeki Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefonu peşin olarak kredi kartıyla satın aldım. Telefonu hiçbir şekilde düşürmediğim ve her zaman koruyucu ile kullandığım halde, arka taraftaki dikey orta kameranın camının çatladığını yaklaşık 15 gün önce fark ettim. Çektiğim fotoğraflarda sürekli bir flu görüntü olunca dikkatle baktığımda çatlağı gördüm ve bu duruma gerçekten şaşırdım.

Kameranın bu şekilde kendiliğinden çatlamış olmasını üretim hatası veya malzeme sorunu olarak değerlendiriyorum. Cihazı dikkatli ve özenli kullandığım halde bu sorunla karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum ve telefonu verimli şekilde kullanamıyorum.

Telefonumun kamera camındaki bu çatlak sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek, mümkünse cihaz değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 13:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Vesile
23 Aralık 2025 13:16

Vesile sarıtop Manisa Vatan komputerden aldığım a 56 cep telefonu için adres istemişsiniz. Bana buradan ulaşmışsınız yine buradan yazın ne adresi adımı zaten yazdım magʻduriyetim nasıl giderilecek siz onu söyleyin

Vesile
23 Aralık 2025 13:16

E possta adresim [email protected]

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Kronik Kapanma Sorunu Yaşayan Samsung A54 İçin Ücretsiz Onarım Ve Veri Kurtarma Talebi

Samsung A54 5G model telefonumu 9 Mayıs 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Son 3-4 aydır telefonumda kapan...

Yeni Alınan Samsung A06 Telefonda Sürekli Ekran Donması Ve Takılma Sorunu Çözülmüyor

Mayıs ayında Manavgat Teknosa’dan aldığım Samsung A06 model telefonumda, ilk günden itibaren ekran donması, kayma, uygul...

1

Üç Aylık Telefonda Aşırı Isınma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

11.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’ten satın aldığım Samsung a56 model telefonu, 02.12.2025 tarihinde yaşadığım arız...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri