Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çizik Kapı Ve Gürültülü Çalışma Nedeniyle Hızlı Buzdolabı Değişimi İsteği

profile
Özgür
01 Mayıs 12:01
8

Samsung marka RB50dg601EWWTR model buzdolabını 25.04.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 41.399 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Samsung servisi tarafından ürünün kutusu açıldığında buzdolabının kapağında çizik olduğu tespit edildi. Servis tarafından kapak değişimi yapılacağı söylenerek hasar kayıt altına alındı ancak servis gittikten sonra ürün çok gürültülü çalışmaya başladı, ses sebebiyle ürünü kullanamadığımı belirtip değişim talep ettim.

Yaşadığım sorunlar üzerine ürün değişimi talep etmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır yetkili servis tarafından herhangi bir işlem yapılmadı. Sürekli olarak “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de sorunumla ilgili somut bir adım atıldı.

Sıfır aldığım bir ürünün hem çizik çıkması hem de çok gürültülü çalışması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle RB50dg601EWWTR model buzdolabımın hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Buzdolabı Kapakları İçin Değişim Talebi

profile
Melisa
10 Mart 12:54
689
Hasarlı Buzdolabı Kapakları İçin Değişim Talebi
Hasarlı Buzdolabı Kapakları İçin Değişim Talebi
Hasarlı Buzdolabı Kapakları İçin Değişim Talebi
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabım Gürültülü, Servis Çözüm Bulamıyor Ve 32 Bin TL Ücret Talep Ediyor

profile
Aycan
07 Nisan 22:20
438
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Aşırı Ses Ve İç Buruşukluk Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Selçuk
02 Mart 16:47
556

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri