Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti

Diyarbakır Yenişehir ilçesi TEDAŞ / Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş. bölgesinde bulunan trafodan kaynaklı olarak 2, 3 ve 4 Mayıs tarihlerinde yaklaşık 15 hanenin etkilendiği uzun süreli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Neredeyse tam bir gündür kesinti devam ediyor ve defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Mahalle sakinleri olarak Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş.’ye defalarca ulaşıp durumu ayrıntılı şekilde ilettik, mesajlarda özellikle trafoya bakım yapılması gerektiğini belirttik. Buna rağmen tarafımıza sürekli “Ekip gönderilecektir” şeklinde oyalayıcı geri dönüşler yapıldı; gelen ekipler ise sorunu yalnızca geçici olarak giderip tekrar gitmiş ve kalıcı bir çözüm sağlamamıştır. Şu an itibarıyla hâlâ elektriğimiz yok.

Kesintiden dolayı evdeki çocuklar, elektrik olmadığı için okula kahvaltı yapamadan gönderilmek zorunda kaldı; derin dondurucudaki tüm ürünler uzun süre ısıya maruz kaldı ve bozulma riskiyle karşı karşıya. Evde ayrıca cihaza bağımlı 78 yaşında bir kadın bulunmaktadır ve bu durum onun sağlığı açısından son derece kritik bir hâle gelmiştir. Elektrik olmadığı için yemek dahi yapamıyoruz ve akşam saatleri yaklaşırken mağduriyetimiz daha da artıyor.

Trafo arızasının bugün içerisinde acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, trafonun ve elektrik direklerinin kapsamlı bakımının yapılmasını, yeterli sayıda ve donanımlı ekibin bölgeye yönlendirilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden geçici müdahaleler yerine, bu bölgedeki kronikleşmiş arıza sorununun tamamen çözülmesini ve tarafımıza net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
--
Adres ikametgah bilgisi:
Diyarbakır/Yenişehir Şehitlik Mahallesi 243. Sokak ("Çamaşırhane aşağısı Buzcu baba Trafo Merkezi")