30.04.2026 tarihinde Likee platformundaki eski hesabıma erişemediğimi fark ettim. Platform uzun süredir aktif olmayan, üç yılı geçen hesapları toplu şekilde gizliye aldığı için, içinde çocukluk dönemime ait videolarımın ve anılarımın bulunduğu hesabıma ulaşamaz hale geldim. Eski hesabım uygulama üzerinden kullanılan, telefon numarası ile açılmış ve ID’si @91052373, kullanıcı adı ise “daha Skorednova” olan hesaptır.
Hesabımı kurtarmak için öncelikle Likee’nin sitesinden itiraz formu doldurarak hesabın silinmemesini ve tekrar erişime açılmasını talep ettim. Ancak kısa bir süre sonra, talebim hesabın geri açılması yönünde olmasına rağmen, bana hesabın silinmesini onaylamamı isteyen bir e‑posta gönderildi ve gönderdiğim itiraz başvurusu itiraz geçmişinden kayboldu. Yani sistem, hesabı kurtarma talebimi sanki silme onayı vermişim gibi işledi.
Uygulama içi desteğe yazdığımda ise sadece kalıp ve otomatik yanıtlar aldım ve sürekli aynı siteye yönlendirildim. Site üzerinden yeniden itiraz göndermeyi denediğimde bu kez SMS kodu gönderme butonu çalışmadı, ardından kodu farklı yerlerden bulup denemeye çalışınca “Çok aktifsiniz, lütfen yarın tekrar deneyin” şeklinde bir hata iletim alarak tamamen engellendim.
Bu sorunları destek ekibine aktardığımda tekrar kalıp cevaplar aldım ve benden ekran görüntüleri istendi. Ancak başvuru geçmişinde itiraz görünmediği ve sistem her seferinde yeni bir talep açmaya zorladığı için, karşı tarafta önceki başvurularım hiç görünmüyor ve sağlıklı bir yazışma süreci yürütmek maalesef mümkün olmuyor. Yaklaşık bir haftadır uğraşmama rağmen, yaşadığım sorunla ilgili somut ve net bir çözüm sunulmadı.
Ben bu hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için istenen her türlü bilgiyi ve kanıtı vermeye hazırım. Tek talebim, çocukluk dönemime ve geçmişime ait olan bu videolara ve anılara tekrar erişebilmemdir. Likee’den, hesabıma ya da en azından hesapta bulunan video ve içeriklere yeniden erişim sağlayacak kalıcı ve net bir çözüm üretmesini rica ediyorum.
Yorumlar