Çamaşır Makinesi Servis Sorunu: İletişimsizlik Ve İade Talebi
Yeni aldığım çamaşır makinesine servis gelip baktıktan sonra dönüş yapmadılar. İadesini veya makinenin sıfır kutuda değişimini istedim ve hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz ve ben de mahkemeye vermeye hazırlanıyorum bir aydan fazla oldu. Görüntünün merkezin dönüş yapmasını bekliyorum. Halada ne arayan var ne de gelen
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Sıfır kutuda aldığım Cihazı satana da kadar allandırıp ballandırıyorsunuz iki aylık olan çamaşır makinesini hiçbir şekilde tamirat yapılıp vermek istiyorsunuz aldığım günden bu yana iki aylık makinenin ne tamiratı iadesini istiyorum özürlü ve kusurlu cihazı hiçbir şekilde kabul etmiyorum ücretimin iadesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çözüm merkeziniz bugün aradı ve cihazın hiçbir arızası olmadığını söylüyor onca yıllardır çamaşır makinesi kullanıyorum sanki ilk defa kullanıyormuşum gibi dalga geçiyor çözüm merkezide ve servisinizde sıfır kutuda aldığım cihazın ne parasını iade ediyorlar ne de sıfır kutuda cihazın değişimini yapıyorlar ayıplı ve özürlü makineyi sıfır kutuda satıyorsunuz ve özürlü ve ayıplı makinenizin arkasında durmuyorsunuz
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İletişime dün geçtiler ve şu anki çamaşır makinesi görüntülerini Samsung çözüm merkezi bakıp dönüş yaptılar ve cihazınızda sorun yok diyor görüntü deki sesi ve tamburun sağa sola çarpmasını görmüyorlar herhalde makinenin Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım iadesi ve değişimini yapmazsanız












Bu makinelerin hepsi aynı çalışıyor çok gürültülü uğultu 15 senelik makinem daha az ses çıkartıyordu yeni model diye aldık ama hüsran