to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Kazan Arızası Tekrarlandı Ve Ücret Talep Edildi
Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinemin kazanı yaklaşık bir hafta önce gürültü yapmaya başladı. Makineyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Daha önce de aynı kazan arızası yaşanmıştı ve garantisi devam ederken kazan değişimi yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
Son arıza için Balıkesir Ayvalık yetkili servisine başvurdum. Servis geldi ve yine parça değişimi önerdi, ayrıca benden ücret talep edildi. Makinemin garanti kapsamında değişen parçanın kısa sürede tekrar bozulması ve tekrar ücret talep edilmesi beni mağdur etti.
Sorunumun garanti kapsamında ve kalıcı olarak çözülmesini, tekrar ücret ödemem gerekmeden makinemin tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
