Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Yılda İki Kez Kırılan Parça Ve Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti

Bir Yılda İki Kez Kırılan Parça Ve Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti
Bir Yılda İki Kez Kırılan Parça Ve Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti
Bir Yılda İki Kez Kırılan Parça Ve Fahiş Servis Ücreti Mağduriyeti
Duygu
06 Kasım 17:45
714

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinemin kilit yatağı 06.11.2025 tarihinde tekrar kırıldı. Aynı parçayı geçen sene de değiştirmiştim ve o zaman 1000-1500 TL civarında bir ücret ödemiştim. Bu sefer arızayı tekrar yaşayınca İstanbul’daki yetkili servise ulaştım, WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderdim ve bana bu kez 5000 TL ücret çıkardılar. Üstelik garanti sürem dolduğu için herhangi bir destek de sunulmadı.

Bir yıl içinde aynı parçanın tekrar bozulması ve fiyatın bu kadar artmış olması beni mağdur etti. Makul bir ücret talep ediyorum; 5000 TL gibi yüksek bir bedeli kabul edemiyorum. Müşteri numaram: 4290156173. Daha önce de aynı sorunu yaşadığım için bu markanın beyaz eşyalarında sürekli sorun çıkmasından dolayı çok üzgünüm. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

07 Kasım 10:32 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

Neslihan
24 Eylül 10:05
1.181
kronik-ariza-ve-yetersiz-servis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Sürekli Arıza Yapan Bulaşık Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti

Osman
18 Ekim 12:23
810
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri