Samsung Bayi

Marmara Park zirve grup. Samsung bayi E*** mağaza müdürü. Multi split klima aldık. Diş ünite 36.000 BTU istedik. 27.000 BTU göndermiş. Bize satış yapıldığı gün evrak istedik 3 kez vermek istemedi orada da iç üniteleri yazmış. Dış üniteyi yazmamış. Buradan Samsung şirketine ve Marmara parktaki Samsun...

Sahibi olduğum Samsung WD18DB8995BZAH model cihazın arızalanması üzerine, bölgeme hizmet veren Esenyalı/Pendik Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Ancak daha sürecin başından itibaren karşılaştığım tutum ve işleyiş, Samsung’un kurumsal kimliği ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla hiçbir şeki...

Samsung s21 Ultra cihazımda kullandığım Litmeç hesabımda önce ban aldım, ardından yeni bir hesap açtım ancak bu kez de tamamen haksız yere cihaz engeli uygulandı. Yaklaşık bir aydır uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabıma ve hizmetlere erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşü...

Karabük AVM içinde, merkezi konumda yer alan yaklaşık 400 m2’lik mağazamda uzun yıllardır Samsung markalı beyaz eşya başta olmak üzere ürün satışı yapan bir bayiiyim. Mağazamda bulunan 2 buzdolabı ve 2 çamaşır makinesi de dahil olmak üzere bazı Samsung beyaz eşya ürünlerinde, kutu üzerinde hiçbir ha...

12.04.2026 tarihinde Samsung 65QN70F televizyonu Samsung Sultanbeyli Zirve Grup bayisinden 63.999 TL bedelle, ödemesini şubeden main. Order ile gerçekleştirerek satın aldım. Ürünün 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi; ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekl...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabını satın alırken Taurus Kutupplex mağazası aracılığıyla +3 yıl ek garanti de aldık. Ürün hâlen bu garanti süresi içindeyken buzdolabının kapağında, rafların takıldığı sabit plastik kısım kendiliğinden kırıldı ve bu kırılma sonucunda kapaktaki alt raf komple aşağı d...

Samsung ku7000 model televizyonumu özellikle uygulamalar üzerinden içerik izlemek için satın aldım ancak uzun süredir bu amacımla kullanamıyorum. Bein Connect uygulaması artık uygulama mağazasında görünmüyor ve açamıyorum. Televizyondaki internet tarayıcısı da cihazı aldığım günden beri doğru düzgün...

2024 yılında bayiden aldığım Samsung buzdolabım üst tarafı soğutmuyordu. Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servisin gelmesini istedim Diyarbakır Bismil Samsung yetkili servisi evime gelerek alakasız şeyler söyleyerek mutfak soğuk dolap akıllı diyerek. Alakasız bir şekilde. Fan değiştirdiler sorun ...

2023 yılının başında Samsung a13 model telefonu Teknosa’dan 5.600 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım günden beri kameranın performansından son derece memnun değilim. Çektiğim fotoğraflar neredeyse her zaman bulanık çıkıyor, detayları iyi yakalayamıyor ve genel olarak kalite olarak çok yetersi...

Yaklaşık 6 ay önce Samsung VC07R302MVR/TR model elektrikli süpürgeyi İstanbul Sultangazi/Gaziosmanpaşa’daki Vega AVM bayisinden satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi bize sadece filtre temizliği yapmamız gerektiğini, filtre değişiminden ise hiç bahsetmedi. 6 ayda bir filtre değişmesi gerektiği...

Samsung Crystal UHD 75 inç televizyonu Eskidji Bazaar Yenibosna Samsung bayisinden satın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde henüz eşyasız olan, oturmadığım yeni evime teslim edildi. Teslimat sırasında koliyi açmak istediğimde görevli, “Garantisi gider, kurulum olana kadar açmayın.” diyerek beni uyardı...

Samsung marka 11 kg WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini ocak 2026’da kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya başladım ancak makine sıkma esnasında kazanın iç duvarlara çarpması, aşırı sallanma ve ciddi ses yapma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle makineyi sıkma sırasında başında beklemeden kullan...

Samsung a56 model telefonum bugün saat 09.10 sularında elimden düştü ve cihaz bir daha açılmadığı için Diyarbakır İstasyon bölgesindeki Samsung Hizmet Elektronik servisine götürdüm. Cihaz için arıza kaydı oluşturulurken görevli personel telefonu yere düşürdü ve ekranda çizik oluştu. Bu durumu o anda...

25.02.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan, s Plaza olarak bilinen Samsung bayisinden QE65QN70F model televizyon satın aldım, kurulum ise 01.03.2026 tarihinde Yıldırım Elektronik tarafından yapıldı. Ürünü daha satın almadan önce mağazada çalışan İ***** Y***** ve bayi sorumlusu/müdürü, kendi a...

2025 yılının Aralık ayında Nata Vega AVM’deki Samsung mağazasından Philips Marathon elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgede sensör ve ışık arızası oluştu. Garanti kapsamında onarım için ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü benden alamayacak...

23.03.2027 tarihinde Samsung bayisinden İstanbul Sultanbeyli’de Samsung 55LS03F The Frame 55 inç 138 cm televizyon satın aldık. O gün sistemleri çalışmadığı için ürünü iki gün sonra sisteme işlediler; ancak bu sırada bizim aldığımız model yerine sisteme Neo QLED bir ürün girişi yapılmış ve bize de y...

17.02.2023 tarihli faturayla Samsung marka LCD televizyonumu Mall Of İstanbul Samsung bayisinden satın aldım, aynı anda 16.02.2023 tarihli ek garanti paketini de yine aynı bayiden aldım. Ödemeyi doğrudan Mall Of İstanbul Samsung bayisine yaptığım için ek garantimin Samsung’un kendi sistemi üzerinden...

2025 yılının kasım ayı sonunda Erzurum’daki Samsung bayisinden 4’lü alım yaptım. Bu alışveriş kapsamında 11 kg siyah renkli çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve 9 kg kurutma makinesi satın aldım. 4’lü alıma istinaden de 43 ekran televizyon verileceği, ancak ürünleri hangi ay teslim alırs...

07.03.2026 tarihinde Pendik Neomarin AVM’de bulunan Samsung bayisi (Zirve Grup ünvanlı) mağazadan QE75Q7F5AUXTK model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, toplam 66.000 TL ödedim ve bunun 8.000 TL’si ek garanti bedeli olarak fatura üzerinde ayrıca yer aldı. Alışveriş sonrası Samsu...

Samsung bayisi Yavuzlar Beyaz Eşya’dan 2021 yılında sıfır olarak 10.600 TL bedelle satın aldığım QE55Q70A model televizyonum için ayrıca yaklaşık 800 TL ödeyerek 3 yıllık Fixpack uzatılmış garanti paketi yaptırdım. 18 Mart tarihinde cihazımda panel arızası oluştu ve Samsung yetkili servisi üzerinden...

Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve başından beri aynı sorunu yaşıyoruz. Makine tam yıkamaya başlayacakken ışıklar yanıp sönüyor ve arka arkaya on kez uyarı sesi geliyor. Program sürekli başa dönüyor, bazen 10 kez denedikten sonra ancak çalıştırabiliyoru...

31.08.2024 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Samsung WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm 10.09.2024 tarihinde evime teslim edilip kuruldu. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra, özellikle sıkma esnasında makinenin çaldır çuldur sesler çıkararak,...