to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim. Kulaklığı aldığım yere iade ettim ve fiyat farkını vererek type c uyumlu başka bir kulaklık aldım. İyi çalışmalar dilerim."
Kutup Samsung Vega AVM’den 1 adet telefon ve 2 adet şarj aleti satın aldım. Ödemeyi kart ile tek çekim olarak, toplam 1.200 TL tutarında yaptım. Ertesi gün şarj aletlerinden birini iade etmek için mağazaya götürdüm ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ürünlerinin arkasında durm...
Samsung A34 model telefonumu 16.12.2023 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden satın aldım ve cihazım hâlen garanti kapsamındayken son iki aydır kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım. Kurye olarak çalıştığım için, kendime yedek bir telefon alana kadar idare etmeye çalıştım; düşme...
Global GSM (Reis Mah. Ordu Cad. No. 95/a Karabağlar-İzmir) isimli firmadan Samsung marka tuşlu bir telefon satın aldık. Telefonu kutusuz, aksesuar ve herhangi bir resmi evrak olmadan, faturasız şekilde verdiler. Faturasız olursa indirim yapacaklarını söylediler ve nakit olarak 1000 TL istendi Telefo...
Samsung S25 Ultra model telefonumda, 24.08.2025 tarihinde yapılan güncellemeden sonra cihazı her açtığımda, tüm titreşimler kapalı olmasına rağmen telefon açılırken titreşim gerçekleşiyor. Bu durumdan rahatsızım ve cihazda böyle bir ayar olmadığı için titreşimi kapatamıyorum. Konu ile ilgili olarak...
16 Temmuz’da Samsung Shop üzerinden 512 GB hafızalı S25 Ultra model telefonu 80.000 TL’ye aldım. Ancak sadece 15 gün sonra, 1 TB hafızalı S25 Ultra, yanında kulaklık ve saat ile birlikte 85.000 TL’ye kampanyaya girdiğini gördüm. Ben 80.000 TL’ye yalnızca 512 GB modelini alırken, çok kısa süre sonras...
Kadıköy Samsung Servis Merkezi köy kıraathanesinden farksız. Kullanabilecekleri açık alanları olmasına rağmen kapalı alanda sigara içiliyor ve içerisi duman altı olmuş durumda. Verilen servis hizmeti olabilecek en kötü standartta. Gözümü bağlayıp beni buraya bıraksanız Pakistan ya da Hindistan'da ol...
Samsung Z Fold6 standlı kordonlu kılıfımın ön ekran kılıfı hemen kırıldı. Telefonu koruması için aldığım ürünün kendiliğinden, herhangi bir düşme, darbe vs. olmadan sadece cebime koyarken kırılması, ürünün kalitesi ile ilgili beni ciddi şekilde şaşırttı. Ürünün genel muadil kılıflara kıyasla daha pa...
"Uzun uğraşlar sonucu hatalarını kabul edip onarımı gerçekleştirdiler. Teşekkürler."
08/09/2022 Tarihinde 'K******* İletişim' üzerinden Samsung z Flip 3 marka cep telefonu satın aldım. 22/08/2024 tarihinde ise yaşadığım kasa sorunu ned...
Gaziantep te Samsung Cep telefonu kalemi kayboldu. Sigorta şirketi Kalem ekstra aksesuar mış karşılanmazmış. Cep telefonunu alır iken kutu içinde kalemi yoksa müşteri kabul eder mi? Çok acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle bir şey olmaz...
Kardeşim bir adaptör satın aldı ve bu ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmiş. Ancak sonradan ürünün sadece 3 ay garantili olduğunu öğrendik. Samsung Müşteri Hizmetleri ile ilk şikayet kaydında, çözüm biriminin teknik servisten dönüş yapacağı söylendi; fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. İkinci ...
Samsung Trio 500 klavyem yazılımsal bir sorundan dolayı garantiye gönderdim. Ürün ellerinde kalmadığı için bana 500 TL değerinde kupon tanımlandı ve bunu sadece mecburiyetten aksesuar bölümünde kullanmam zorunlu kılındı. Çözüm merkezi yetkilileri sorumluluğu birbirlerine atıyor ve hiçbir şekilde sor...
24/10/2023 tarihinde Samsung marka buzdolabı aldım müşteri hizmetleri ni arayarak kurulum için kayıt oluşturdum, yetkili servisi aradım telefonu yüzüme kapattı. Ben buzdolabını evin aksesuarı tamamlansın diye almadım buzdolabım bozuldu içindekiler zayii oldu. Diğerleri zayii olmasın diye aldım, Dünd...
Samsung u level2 model bluetooth kulaklığımı Samsung aksesuar garantiye gönderdim. 15 gün sonra SamsungWA sitesinden adınıza samsungshop aksesuardan hediye çeki tanımladık diye bir bilgi gördüm. Siteye gittiğim de 999 TL lik çek tanımlamışlar ve aksesuarlar inde bluetooth kulaklık yok. Benim almayı ...
26.02.2023 tarihinde Samsung Türkiye bayisi olan özden dayanıklı tüketim malları ve mob. San. Tic. Ltd. Şti. (Torium) Level U2 marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın plastik aksamının yerinden çıkması nedeniyle Haziran'da SamsungWA platformunda arıza kaydı oluşturdum. Akabinde fatura eksikliği n...
Pazarama üzerinden Samsung Türkiye (drk Aksesuar) adı altında 27 inç kavisli monitor aldım. Geldiği dakikadan itibaren ekran renk testi yaptım ve üründe 2 yerinde olu pixel çıktı. Anında Pazarama tarafından iade koduyla Samsung Türkiye (drk Aksesuar) tarafına yolladım. Kaç gün boyunca ürünüm Eyüp'te...
