to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A35'te Type-C Adaptör Ses Çıkmıyor
Samsung a35 model telefonumda 3.5 mm jak girişli kablolu kulaklığımı kullanabilmek için bir type-c dönüştürücü aldım. Kulaklığımı bu dönüştürücü aracılığıyla telefona taktığımda, ekranda “cihaz desteklemiyor” uyarısı çıkıyor ve kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum.
Hem kulaklığımı hem de dönüştürücüyü kullanmak istiyorum ancak şu an telefonumla uyum sağlayamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Samsung’un bu konuda bana net bir açıklama yapmasını, cihazım için uyumlu dönüştürücü/aksesuar bilgisi vermesini ve bu ses sorununun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Farkını ödeyerek yeni bir type c kulaklık almak zorunda kaldım. Bu teknolojinin eski de olsa bir ürünü tanımaması ve işlem yapmaması pek uygun değil. En azından çevirici adaptörü tanımalı.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Teşekkür ederim. Kulaklığı aldığım yere iade ettim ve fiyat farkını vererek type c uyumlu başka bir kulaklık aldım. İyi çalışmalar dilerim.
