Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.5 Yıl Sonra Bozulan Samsung TV İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Koray
30 Temmuz 2025 11:39
292

2022 aralık ayında Samsung marka sıfır televizyon aldım. 2.5 sene sonra televizyonun ekranı gitti servis çağırdım ön panelin değişmesi gerektiğini söylediler ve 17.850 TL işlem ücreti çıkardılar. 2.5 senede televizyonun bozulması normal mi yorumu sizlere bırakıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

30 Temmuz 2025 17:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Koray
Koray
31 Temmuz 2025 16:08

Numaramı alıp hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar

Koray
Koray
31 Temmuz 2025 19:42

Geri dönüş geldi 15.000 TL'ye aldığım televizyonu servise verip 17.850 TL ücret ödeyecekmişim başka bir çözümü yokmuş saka gibi gerçekten buçuk sene önce 15.000 e aldığım televizyon için 18.000 TL ücret istiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ersan
27 Eylül 2023 15:38
513
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
22 Eylül 2024 23:50
1.386
Samsung TV İle Yaşadığım Uzun Süreli Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
27 Mayıs 2024 16:45
595
"Samsung ekibine çok teşekkür ederim. Benimle ilgilenen Şeyma Hanım, her adımda bilgilendirdi. Ücretsiz olarak servis desteği sağladılar."
Samsung TV Ekran 3 Yılda Arıza Verdi
Samsung TV Ekran 3 Yılda Arıza Verdi
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2023 21:33
554
"Özellikle cihan beye teşekkürler"
Samsung Servisinden Mağduriyet Yaşadım Asla Memnun Değilim
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri