Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Telefon Logo

Samsung Telefon

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon

Şikayetler

27.333 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
2
Umut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Telefon İade Kodu Alınamaması Nedeniyle Samsung Müşteri Hizmetlerinden Şikayet

1.386

"İade koduyla ilgili süreç 12-13 gün kadar sürdü, siparişteki 2 üründen 1 tanesini önceden iade etmem sistemde bazı aksaklık ya da beklemeye sebebiyet vermiş olabilir. Ama bu süreçte Samsung yetkilileri ve müşteri hizmetleri asla cevapsız ya da ilgisiz kalmadı her gün beni arayarak veya SMS'le bilgilendirme sağladılar. Özellikle çözüm merkezi yetkilisi Eda hanım titizlikle süreci inceledi ve beni her gün bilgilendirdi. 15 yıllık Samsung mobile ve elektronik kullanıcısı olarak Samsung markasını tercih etmeye devam edeceğim, ilk defa böyle bir aksaklık yaşadım ama Samsung markası ve müşteri memnuniyeti asla çözümsüz kalmadılar. Buradan bütün Samsung markası ve yetkililerine çözüm sağladıkları için ve ayrıca bu platforma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."

Yeni Samsung S25 Telefonum Donup Kapanıyor, Yetkili Servis Sorunu Reddetti

414

22 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Antalya Mobile mağazasından Samsung s25 model bir telefon satın aldım. Cihazı ...

Samsung S24 Ultra’da Parmak İzi Ve Yüz Tanıma Sorunları Çözülmedi

682

Samsung s24 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parmak izi o...

S24 FE Telefonunda Sürekli Bağlantı Ve Arama Kesintileri

858

Samsung s24 fe model telefonu yaklaşık 1 ay önce, ikinci el ama garantisi devam eder şekilde satın aldım. Cihazın garant...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Tablet Kalemi Kayboldu, Garanti Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum

666

Samsung TAB s9 fe Plus tabletimi 18.04.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Media Markt’tan satın aldım. Tableti özellikl...

Garanti Servisi Telefonumu Formatlayıp Verilerimi Sildi

1.440

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Samsung z Flip 7 model telefonum, bir akşam yazılım güncellemesi nedeniyle sabaha kad...

Çözüldü
313
Perihan şikayetini yayından kaldırdı

Şarj Cihazı Uyarısı Ve Nem Algılanması Nedeniyle Şarj Edememe Sorunu

484

Samsung s23 telefonumu bugün kendi orijinal şarj aletiyle şarja taktığımda, ekranda “Şarj cihazı USB bağlantı noktasını ...

Samsung S25 FE Şarj Hızı Hızla Azalıyor Ve Isınma Sorunu

4.123

Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 11 gün önce aldığım Samsung s25 fe telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor ve ...

Samsung S23 FE Orijinal Şarj Kablosu Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

229

Samsung s23 fe telefonumu orijinal kutusuyla birlikte aldığımda içinden çıkan orijinal şarj kablosunu başta sorunsuz kul...

Samsung S23 FE Orijinal Şarj Kablosu Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

Samsung S24 Ultra Hızlı Pil Tüketimi Ve Değişim Talebi

835

Samsung s24 Ultra model telefonu Kasım 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk günden beri normal kullanımda bil...