Samsung A54 Bataryası Şişti Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung a54 model telefonumun bataryası bugün aniden şişti. Cihazı Teknosa’dan satın almıştık ve garantisi yaklaşık 4 ay önce bitti. Batarya şişmesine rağmen şu an için kapakta açılma, ekranda ayrılma, aşırı ısınma ya da şarjda belirgin bir sorun yok; ancak bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de telefonun her an bozulabileceği düşüncesiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu kadar kısa sürede bir bataryanın bu şekilde şişmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Cihazın detaylı olarak incelenmesini ve mümkünse batarya değişiminin ya da gerekli görülürse cihaz değişiminin garanti süresi yeni bittiği için ücretsiz veya mağduriyetimi minimuma indirecek şekilde, kullanıcı lehine çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.