Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Aniden Kapanan Samsung S24 Ultra Cihazı İçin Ücretsiz Tamir Ya Da Değişim Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung s24 Ultra cihazımın garantisi yeni bittikten hemen sonra dün aniden kapandı ve bir daha hiçbir şekilde açılmadı. Şarj etmeyi, farklı kablo ve adaptörleri denememe rağmen cihaz hiç tepki vermiyor.

75 bin lira vererek aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamamı, hele ki garanti biter bitmez ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Önemli kişisel ve iş bilgilerimin bulunduğu telefonu şu an kullanamıyor olmam mağduriyetimi daha da artırıyor.

Samsung’un bu konuyu inceleyerek cihazım için ücretsiz tamir ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 09:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung S24 Ultra: Beklenmedik Arızalar Ve Yetersiz Destek

Samsung S24 Ultra telefonum henüz 1 yılı doldurmadan sorunlar çıkarmaya başladı. Aniden kayıp donan ekran, ekran kapanıp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila

Öne ÇıkanKonular