to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S25 FE Yazılım Güncellemesi Sonrası Ekran Sorunları Ve Pil Isınması
Yakın zamanda Samsung Galaxy s25 fe model bir telefon aldım. İlk aldığım dönemde herhangi bir sorun yokken, son gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazda yazılımsal olduğunu düşündüğüm problemler yaşamaya başladım.
WhatsApp üzerinden fotoğraf veya video gönderirken ya da görüntülü arama yaptığım anlarda, ekranın üst kısmında yarım ay şeklinde, flaş patlamış gibi bir leke beliriyor. Bu durum yalnızca güncellemeden sonra ortaya çıktı. Ayrıca Instagram uygulamasında arama bölümüne yazı yazarken ekran zaman zaman tamamen siyah oluyor ve liste kısmı görünmüyor. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim.
Cihazın bataryası da özellikle yoğun kullanımda kısa sürede tükeniyor ve telefon fark edilir derecede çok ısınıyor. Bu problemleri yaklaşık olarak Mayıs ayı başından itibaren yaşamaya başladım. Telefonu Trendyol üzerinden satın aldım.
Samsung Türkiye’den, bu sorunların bir sonraki yazılım güncellemesi ile düzeltilmesini ve cihazın stabil bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını, gerekli görülürse Şikayetvar sisteminde yer alan iletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.
A**** T********
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Arhan Topluoğlu [email protected]
İletişime geçilmedi, cevap rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Teşekkürler iyi çalışmalar son güncelleme ile düzeldi
