to read complaints and reviews, or file yours.
13.04.2026 tarihinde Samsung Türkiye resmi internet sitesi üzerinden Samsung s26 Ultra 1 TB model telefonu 108.000 TL öd...eyerek TR260412-47363780 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte m
Samsung Galaxy Note 10 Lite model cep telefonumu 9 Nisan 2026 Perşembe günü Diyarbakır’daki Samsung yetkili servisine bo...zuk olduğu için, ücretli olarak tamir edilmesi talebiyle teslim ettim. Cihaz garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ücretli tamir hakkımı kullanmak istedim ve cihazı servise verdiğ
Samsung Flip7 telefonumu 8 Nisan tarihinde kullanırken, ekranında hiçbir darbe, düşme ya da baskı olmamasına rağmen kend...iliğinden çizikler oluştu ve ekran turuncu-siyah bir hale geldi. Cihazı normal, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu şekilde bir ekran sorunu yaşamam beni son derece mağdur etti
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB 9 model bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal süresi içinde..., yaklaşık 10 gün önce iade talebi oluşturdum. Bugün ise iade talebimin, ürünün ambalajı açıldığı gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Bir üründen memnun olup olmayacağımı, kutusu
Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 9–10 gün önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Telefon daha bir h...aftalık olmasına rağmen, son 2–3 gündür telefonu aktif olarak kullanmıyor olsam bile şarjının kendi kendine çok hızlı bir şekilde azaldığını fark ettim. Arka planda çalışan uygulam
Samsung z Fold 5 cihazımda, internette de birçok kişinin yaşadığını gördüğüm kronik iç ekran sorunu maalesef bende de or...taya çıktı. Cihazın iç ekranının ortasında siyah bir çizgi oluştu ve dokunmatik alanın bir kısmı çalışmamaya başladı. Üstelik bu sorun, garantimin bittiği tarihten sadece 15 gün so
"Sorunum bugün telefonun ücreti iade edilerek çözüldü. 4 yıldızı teknik servisin sorunu çözememesinden ve bu yüzden şarj aletlerine para vermek zorunda kalmam yüzünden veriyorum. Samsung müşteri hizmetlerinden Fatma Hanıma ve bu süreçte sürekli arayıp bilgi veren diğer müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Süreçten memnun kaldım ve süreç sonunda tercihimi yine Samsung telefon alarak kullandım."
15 Nisan tarihinde garanti kapsamındaki Samsung Galaxy a06 model telefonumu şarj almama şikayetiyle Ankara Çankaya’daki ...Samsung teknik servisine teslim ettim. Cihazım garantili olmasına rağmen, kasayı bahane ederek bana yaklaşık 4.000 TL tutarında ücretli işlem çıkarıldı. Telefonumda şarj soketinde
Samsung a34 model telefonumu, daha önce de Samsung kullanmış ve markaya güvenen biri olarak araştırarak satın aldım. Yak...laşık 2 yıl 2 ay önce aldığım bu telefon, nisan ayındaki son güncellemeden sonra beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda yormaya başladı. 6 Nisan’daki güncellemeden itibaren
6 ay önce aldığım Samsung z Fold 7 cihazımın iç ekranında görüntü sorunu yaşamaya başladım ve Mart 2026’da cihazı BDH Bi...lişim Samsung Yetkili Servisi’ne İstanbul’da garanti kapsamında gönderdim. Kargo ve tamir süreciyle birlikte toplam 3 gün içinde cihazım tarafıma geri teslim edildi ve iç ekran ile
Yaklaşık iki ay önce almış olduğum Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumda sürekli olarak “yabancı ve nem uyarısı” çı...kmakta ve bu uyarı nedeniyle cihaz şarj olmamaktadır. Telefonu hangi ortamda, nerede kullanırsam kullanayım, sorunum her yerde ve günün her saatinde aynı şekilde devam etmektedir.
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımın ekranında yaklaşık 6 ay önce leke oluştu ve bu sorun nedeniyle cihazımı İzmir Çankaya...’daki yetkili servise götürdüm. Serviste sadece ekran değişimi yapıldı, telefonun kendisi değiştirilmedi. Bir ay kadar bu şekilde kullandım ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. S
Samsung Shop mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde verdiğim si...parişler iptal edilmesine rağmen, iade süreçlerim hâlâ tamamlanmadı ve bu d
Samsung TAB s9 için satın aldığım klavyeli kılıfın klavye ve mouse pad kısmı, ürünün garantisi bittikten yaklaşık 4–5 ay... sonra çalışmamaya başladı. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorun devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Sorun yaşayınca yetkili serv
Samsung a55 model telefonumu Turkcell mağazasından aldım ve cihazı ilk aldığım günden beri Vodafone hattımla şebeke soru...nu yaşıyorum. Özellikle aramalarda şebeke bir anda 3G seviyesine düşüyor ve bu durum görüşme kalitesini olumsuz etkiliyor. Telefonum bir süre önce düştü ve ekranı kırıldığı için e
07.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a06 model telefonu 6.299 TL bedelle, kredi... kartı ile peşin tek çekim olarak satın aldım. Ürün sayfasında telefona ait teknik özellikler arasında mobil bağlantı hızının 5g olduğu açıkça yazıyordu. 01.04.2026 tarihinde ülke
Samsung Galaxy s24 fe model telefonumu yaklaşık 40 gün önce, Mart ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. A...ldığım günden beri cihazda normal kullanımda ve telefon görüşmeleri sırasında belirgin bir ısınma sorunu yaşıyorum ve buna ek olarak batarya çok hızlı tükeniyor. Cihazı günlük, ola
Samsung a55 model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır özellikle video izlerken cihazın ekran tarafınd...a rahatsız edici düzeyde bir ısınma yaşıyorum. Günlük, normal kullanımda bu kadar ısınmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum artık konforumu bozuyor. Cihazımın garantisi devam
28.03.2026 tarihinde, IMEI numarası 350789741994234 olan Samsung Galaxy s25 fe marka telefonu, kapalı kutu ve sıfır olar...ak Cepfone Telekomünikasyon Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldık. Eve gelip eşimin eski telefonundan yeni telefona veri aktarımı yaptıktan sonra, ekranda videolarda piksel piks
"Ücret iadem yapıldı, süreç her gün takip edildi her gün arandım, markaya teşekkürler yeni cihazıda aynı markadan devam edeceğiz"
Samsung Türkiye’den aldığım z Fold 5 model telefonumun katlanır ekranında, ekranın kendi iç kısmında tam katlanan bölged...e hava kabarcığı oluştu. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve katlanır ekranlı bir cihazdan beklediğim kalite ve dayanıklılığı göremediğim için ciddi anlamda hayal kırıklığı y
23 Nisan 2023’te Manisa’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a34 5g model telefon satın aldım. Uzun süre telefonum...dan çok memnun kaldım, hatta çevreme de tavsiye ediyordum. Her şey yolundayken yaklaşık 2 gün önce hiçbir sebep yokken telefon kendi kendine aniden kapandı. Açmaya çalıştığımda çab
8 Nisan 2026 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefonu satın aldım. Cihazı alalı henüz bir... hafta olmasına rağmen özellikle video izlerken ve TikTok kullanırken 2 dakika bile geçmeden telefonun belirgin şekilde ısındığını fark ettim. Kısa süreli ve hafif kullanımda bile
2024 yılında Bursa Media Markt mağazasından aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra telefonumun ekranı, hiçbir düşme veya çarpm...a olmamasına rağmen garanti süresi biter bitmez bozuldu ve ekranın ortasında belirgin bir çizgi çıktı. Sadece camiye girip çıktım, arka cebime koymuştum; çıktığımda ekran bozuktu.
