to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldır Samsung s21 fe kullanıcısıyım ve telefonumu bugüne kadar hiç düşürmedim, darbe alacak bir durum da yaş...anmadı. 2 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir sebep yokken bir anda ekranın kenarında beyazımsı dikey bir çizgi belirdi ve hala devam ediyor. İstanbul’da yaşıyorum ve internette yaptığı
Garanti süresi devam eden Samsung z Fold 6 512 GB cihazımın iç ekranında, 10.06.2026 tarihinde normal kullanım esnasında... menteşe hattı boyunca aniden siyah çizgi oluştu ve piksel kaymaları ile mürekkeplenme meydana geldi. Cihazım hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen katlanabilir i
25 Haziran’da Mersin Tarsus’taki AVM Mağaza, Fevzi Çakmak Mahallesi Adana Bulvarı No:57 No:Z-36 adresinde bulunan Teknos...a şubesinden Samsung s25 fe model telefon satın aldım. Cihazı sadece 2 gün kullanmama rağmen telefonla konuşma esnasında ekranda durduk yere 3 pikselin sürekli yanıp sönmeye başlad
Yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan’dan satın aldığım Samsung a54 telefonumun bataryasının aniden şişmesi nedeniyle yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefonumda kullandığım kılıfın bir anda oturmadığını fark edince kılıfı çıkardım ve bataryanın şişmiş olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sayılabilecek
Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ciddi şekilde ısınma problemi yaşamaya başladım. Telefon özellikle elde kullanırken avucumu yakacak seviyede ısınıyor ve bu durum hem rahatsız edici h
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu kullanırken, USB şarj girişinde sürekli olarak “su veya mikrop algılandı” şeklind...e uyarı alıyorum. Cihazıma hiçbir şekilde su, nem ya da kir temas etmediğinden eminim ve şarj girişini kontrol ettiğimde de gözle görülen herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen
Uzun süredir kullandığım Samsung a16 telefonum son zamanlarda her yerde takılmaya ve donmaya başladı. Uygulama açarken, ...menüde gezerken kısacası telefonda ne yaparsam yapayım cihaz kasıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonu yaklaşık bir iki sene önce Siverek’ten almıştım ve başta böyle
Samsung bayisinden 27.06.2027 tarihinde Samsung a26 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri tel...efon aşırı ısınıyor ve şarjı çok hızlı şekilde bitiyor, normal bir kullanımda dahi günü çıkarmıyor. Telefon öyle ısınıyor ki, zaman zaman cihazın patlayabileceğinden endişe ederek
23 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çankaya Necatibey Caddesi’nde bulunan Samsung yetkili mağazası SCS Aksesuar’dan Galaxy ...Watch 8 sml-330 Graphite 44 mm akıllı saat satın aldım. Satış esnasında ürünün kampanyaya dahil olduğu, bu kampanya kapsamında Samsung tarafından 3000 TL para iadesi yapılacağı açı
01.07.2026 tarihinde saat 18.52’de Samsung Shop üzerinden Samsung s26 Ultra 512 GB model telefon için TR260701-19347921 ...numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşık 5 dakika sonra herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Ko
Samsung a54 model telefonumu NFC ve ekran sorunu nedeniyle servise gönderdim. Telefonda yaşadığım sorunlar için gerekli ...kontrollerin yapıldığı ve cihazın tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihaz servisten geldikten sonra henüz bir hafta bile olmadan bu kez telefonum şarj alma
22 Mayıs 2026 tarihinde Samsung ar40 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alma kararımda, kampanya kapsamında sunulan tab...let hediyesi önemli bir etken oldu. Kampanya koşullarına göre ürünün en geç 22 Mayıs 2026 tarihinde satın alınması ve 6 Haziran 2026 tarihine kadar kurulumunun tamamlanması gerekiy
"Samsung markasını her saman sevmişimdir. Ürünlerini yıllardır kullanıyorum hiç sorun yaşamadım. Müşteri temsilcileri destek olma yolunda çok çaba gösterdiler hepsine ayrıca teşekkür ederim"
19 Mayıs’ta Samsung marka 18 BTU klima aldım, kampanya kapsamında yanında t...ablet hediyesi verileceği söylendi. Kurulumu Samsung servisi yaparak klimay
Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumu, hiçbir darbe almamasına rağmen ekranda sorun oluştuğu için bugün Antalya Murat...paşa’da, Mark Antalya AVM karşısındaki yetkili servise götürdüm. Telefonda sadece ekranda sorun olmasına rağmen, kasada hiçbir problem yokken, ekranın kasa değişmeden değişmeyeceği
Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung 139 ekran Smart televizyonumun akıllı kumandasında, pil değişimi için açı...lması gereken kızaklı kısım bir anda açılmaz hale geldi. Normalde çok basit bir işlem olması gerekirken, kumandanın pil yatağı kesinlikle açılmıyor ve bu nedenle pil değiştiremiyor
Samsung’un bana 12.06.2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak gönderdiği s25 fe değişim cihazında, eski cihazımdaki ile... aynı şekilde ekran paneli sorunu yaşamaya devam ediyorum. Cihazı defalarca kez servise verdim, ekran panelindeki problemi açıkça görebilecekleri fotoğraf ve videolarla birlikte il
Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımı 2021–2022 yıllarında Samsung’un kendi resmi web sitesinden satın alarak Türkiye’de kul...lanmaya başladım. Telefonda herhangi bir fiziksel darbe, sıvı teması ya da benzeri bir durum yokken, yaklaşık 5–6 gün önce gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra önce cihaz
Aralık 2024’te satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cihazımda, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısınma, bataryanın ç...ok hızlı tükenmesi, kasa açıklığı, ikinci sim kartın kopması, donma–kasma, karşı tarafa ses gitmemesi, Android Auto’nun çalışmaması ve ekranın tam açılmaması gibi çok sayıda sorun
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S26 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ol...dukça yüksek fiyat bandında, en iyi işlemcilerden birine sahip, üst segment bir cihaz olarak tanıtıldığı için içime sinerek bu ürünü aldım ve başta oldukça mutluydum. Ancak kısa bi
"Şikayetimi yazdıktan sonra Samsung Türkiye hemen benimle iletişime geçti. Problemimi onlara da anlattım. İlgileneceklerini söylediler. Görüşmemden 10 dakika sonra teknik servis mesajıma döndü. Ama gene onlardan bir yardım alamadım. Sonra Samsung Türkiye sürekli benimle iletişimde kaldılar. Önce teknik servisle iletişime geçeceklerini söylediler. Daha sonra iletişime geçtiklerini ve teknik servise telefonumu kontrol etmek için kendi mühendislerini göndereceklerini söylediler. Sonraki gün servise mühendislerinin gittiğini ve kontrolleri sonucu telefonumun garanti kapsamına girdiğini ve hemen tamire başlanacağını söylediler. Gerçekten de 2 - 3 güne telefonum tamir edildi. Bu süre zarfında sürekli benimle iletişime geçtiler. En son dün hazır olduğunu bile onlar söyledi teknik servis değil. Gittim aldım. Samsung Türkiye ve özellikle Gül hanıma ilgilerinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Samsung z Flip 6 cihazımda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmama...sına rağmen ekranım çalışmaz hale gelmiştir. Cihazımı 23 Haziran 2026 tarih
21.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung s24 marka telefonumu aldığım ilk günden beri şebeke ve aşırı ısınma sorunu il...e kullanıyorum. Cihaz belli bir süre kullanıldıktan sonra ciddi şekilde ısınıyor, ben de o zamana kadar serin bir yere koyarak idare etmeye çalışıyordum. Bu sebeple 29.04.2024 tar
Yaklaşık bir yıl önce, geçen sene nisan ayında Samsung DW60M5052VW model bulaşık makinesini Akbatı AVM’deki bir mağazada...n satın aldık. Aldığımız günden beri makine bulaşıkları temiz yıkamıyor. İç temizliğine düzenli olarak dikkat etmemize ve kaliteli tablet kullanmamıza rağmen tabaklar, bardaklar ve
Samsung a55 marka telefonumun ekran şifresini unuttuğum için bugün, 30 Haziran 2026 tarihinde Bingöl’deki Üstün İletişim... teknik servisine götürüp format attırdım. Telefona format atılmasına rağmen cihaz bir türlü açılmadı ve hâlâ kullanıma geçemiyorum. Telefonu açmak için istenen tüm bilgileri eksi
Samsung z Fold 5 model telefonumu suya dayanıklı olduğu vaadine güvenerek aldım. Ancak yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir ...olayda telefon su aldı ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı servise götürdüğümde onarım için 30 bin tl talep edildi ve Samsung müşteri hizmetler
