Samsung Galaxy S25 FE Telefonumda USB Şarj Girişinde Su Algılandı Uyarısı Sürekli Çıkıyor

Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu kullanırken, USB şarj girişinde sürekli olarak “su veya mikrop algılandı” şeklinde uyarı alıyorum. Cihazıma hiçbir şekilde su, nem ya da kir temas etmediğinden eminim ve şarj girişini kontrol ettiğimde de gözle görülen herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen telefon neredeyse aralıksız şekilde bu uyarıyı vererek kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor.

Bu sorun 10 Haziran’dan beri devam ediyor ve araştırdığımda başka kullanıcıların da aynı problemden şikayetçi olduğunu gördüm. Yani bunun bireysel bir durumdan çok kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili kanallarla görüştüğümde ise “bir sıkıntı yok” denilerek konu kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ciddi bir marka olan Samsung’un kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyorum. Bu kronik sorunun araştırılmasını ve kalıcı olarak giderilmesini, benim cihazım için ise gerekli inceleme yapılarak kullanıcı hatası olmadığı görülürse cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.