Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A16 Telefonum Sürekli Donuyor Ve Kasıyor

Uzun süredir kullandığım Samsung a16 telefonum son zamanlarda her yerde takılmaya ve donmaya başladı. Uygulama açarken, menüde gezerken kısacası telefonda ne yaparsam yapayım cihaz kasıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonu yaklaşık bir iki sene önce Siverek’ten almıştım ve başta böyle bir sorun yoktu.

Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için destek almak istiyorum. Cihazımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, donma ve kasma sorunlarının giderilmesini ve gerekiyorsa şebeke ayarları başta olmak üzere gerekli yazılımsal ayarların yapılarak telefonun normal şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Temmuz 10:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Memet
2 Temmuz 12:09

Mehmet şirin doğan

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Samsung Galaxy A06 Sürekli Donuyor Ve Geç Tepki Veriyor

Samsung Galaxy a06 model telefonumu aldığım günden beri cihazda ciddi donma, kasma ve ekrana bastığımda algılamama sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A16 Logo
79
Samsung Telefon
Galaxy A16
Detaylı İncele