Samsung A16 Telefonum Sürekli Donuyor Ve Kasıyor
Uzun süredir kullandığım Samsung a16 telefonum son zamanlarda her yerde takılmaya ve donmaya başladı. Uygulama açarken, menüde gezerken kısacası telefonda ne yaparsam yapayım cihaz kasıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonu yaklaşık bir iki sene önce Siverek’ten almıştım ve başta böyle bir sorun yoktu.
Şu ana kadar herhangi bir servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için destek almak istiyorum. Cihazımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, donma ve kasma sorunlarının giderilmesini ve gerekiyorsa şebeke ayarları başta olmak üzere gerekli yazılımsal ayarların yapılarak telefonun normal şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Mehmet şirin doğan
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















