Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S21 FE Ekranında Darbe Olmadan Beliren Dikey Çizgi İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Samsung s21 fe kullanıcısıyım ve telefonumu bugüne kadar hiç düşürmedim, darbe alacak bir durum da yaşanmadı. 2 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir sebep yokken bir anda ekranın kenarında beyazımsı dikey bir çizgi belirdi ve hala devam ediyor.

İstanbul’da yaşıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda, son dönemde özellikle s21 serisi kullanıcılarının benzer ekran sorunu yaşadığını, bunun da çoğunlukla güncelleme sonrası ortaya çıktığını gördüm. Cihazımın garanti süresinin muhtemelen dolmuş olduğunu biliyorum ancak bu kadar süredir sorunsuz kullandığım bir telefonda, darbe almadan kendi kendine böyle bir ekran hatası oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Samsung’un bu ekran problemini kronik bir sorun olarak kabul etmesini, cihazımdaki arızanın ücretsiz olarak giderilmesini, gerekiyorsa ekran değişiminin veya telefon değişiminin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
2 Temmuz 18:25 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Güliz
2 Temmuz 21:01

Güliz kerman [email protected] mail adresim yoluyla bana ulaşabilirsiniz

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Güliz
3 Temmuz 15:14

Yukarıda size cevap verdim zaten. [email protected] adresinden bana ulaşabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Garanti Süresi Sonrası Kendiliğinden Oluşan Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung Galaxy s22 model telefonumu 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. 27 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir düşürme, da...

Garanti Süresi Sonrası Kendiliğinden Oluşan Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular