S21 FE Ekranında Darbe Olmadan Beliren Dikey Çizgi İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Samsung s21 fe kullanıcısıyım ve telefonumu bugüne kadar hiç düşürmedim, darbe alacak bir durum da yaşanmadı. 2 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir sebep yokken bir anda ekranın kenarında beyazımsı dikey bir çizgi belirdi ve hala devam ediyor.
İstanbul’da yaşıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda, son dönemde özellikle s21 serisi kullanıcılarının benzer ekran sorunu yaşadığını, bunun da çoğunlukla güncelleme sonrası ortaya çıktığını gördüm. Cihazımın garanti süresinin muhtemelen dolmuş olduğunu biliyorum ancak bu kadar süredir sorunsuz kullandığım bir telefonda, darbe almadan kendi kendine böyle bir ekran hatası oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Samsung’un bu ekran problemini kronik bir sorun olarak kabul etmesini, cihazımdaki arızanın ücretsiz olarak giderilmesini, gerekiyorsa ekran değişiminin veya telefon değişiminin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Güliz kerman [email protected] mail adresim yoluyla bana ulaşabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yukarıda size cevap verdim zaten. [email protected] adresinden bana ulaşabilirsiniz























