Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S21 FE Ekranında Darbe Olmadan Beliren Dikey Çizgi İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Samsung s21 fe kullanıcısıyım ve telefonumu bugüne kadar hiç düşürmedim, darbe alacak bir durum da yaşanmadı. 2 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir sebep yokken bir anda ekranın kenarında beyazımsı dikey bir çizgi belirdi ve hala devam ediyor.

İstanbul’da yaşıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda, son dönemde özellikle s21 serisi kullanıcılarının benzer ekran sorunu yaşadığını, bunun da çoğunlukla güncelleme sonrası ortaya çıktığını gördüm. Cihazımın garanti süresinin muhtemelen dolmuş olduğunu biliyorum ancak bu kadar süredir sorunsuz kullandığım bir telefonda, darbe almadan kendi kendine böyle bir ekran hatası oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Samsung’un bu ekran problemini kronik bir sorun olarak kabul etmesini, cihazımdaki arızanın ücretsiz olarak giderilmesini, gerekiyorsa ekran değişiminin veya telefon değişiminin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

2 Destek
2 Temmuz 18:25 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Güliz
2 Temmuz 21:01

Güliz kerman [email protected] mail adresim yoluyla bana ulaşabilirsiniz

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Güliz
3 Temmuz 15:14

Yukarıda size cevap verdim zaten. [email protected] adresinden bana ulaşabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Sonrası Kendiliğinden Oluşan Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung Galaxy s22 model telefonumu 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. 27 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir düşürme, da...

Garanti Süresi Sonrası Kendiliğinden Oluşan Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular