to read complaints and reviews, or file yours.
"Samsung çözüm Merkezinin yaptırımı sayesinde para iadem yapıldı. Özellikle Fatma Hanım'a Teşekkür etmeliyim"
01.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağ...azasından Samsung S26 cep telefonu satın aldım. Bu alışverişte “eskini ver,
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden Galaxy s26 Ultra 512 GB model telefonu yaklaşık 100 bin tl ödeyerek sipariş v...erdim. Sipariş takip ekranında ve e-posta ile “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Günlerdir kargo takip numarası paylaşılacağı söyleniyor, ancak takip
Yıllardır evimde ve iş yerimde televizyon, telefon, saat, tablet, smarttag ve daha birçok ürünüyle neredeyse tamamen Sam...sung ekosistemi kullanan bir müşteriyim. Şu anda güncel piyasa değerine vurulduğunda yaklaşık 1 milyon TL’lik Samsung ürünüm bulunuyor ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamadım.
Samsung s22 Ultra cihazım normal kullanım sırasında bir anda kapandı ve açmaya çalıştığımda ekranda internette de örnekl...eri bulunan “Security Error” uyarısı çıktı. Bunun üzerine 10.08.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Ankara Mithatpaşa Caddesi’nde bulunan yetkili Samsung servisine başvurdum.
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Samsung A53 telefonum, son 2 haftadır sürekli donuyor, kendi kendine kapanıp tekrar açılıy...or. Günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu durum nedeniyle telefonu yetkili teknik servise götürdüm. Servis, sorunun büyük ihtimalle ana kart arızasından kaynaklandığını söyl
Media Markt’ten satın aldığım Samsung Galaxy a serisi tabletime ayrıca sigorta yaptırdım. Bir süre sonra tablet elimden ...düşerek kulaklık girişi kısmı ezildi ve ben de sadece bu arıza için sigortayı arayarak ürünü tamire gönderdim. Tabletimi 9 Temmuz’da teslim ettim ve 3 Ağustos’ta geri teslim aldım
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Samsung müşteri hizmetleri çok kötü. 22 Temmuz'dan beri My Watch bekliyorum. Bugün gönderilmesi gerekiyordu ancak sistem...lerinde hâlâ "işleniyor" yazıyor. Hiçbir şey değişmedi. Siparişimi iptal edersem, harcadığım tüm puanlar ve takas avantajı olarak aldığım para silinecek. Bundan sonra onlardan bir
Samsung markalı a17 model cep telefonumu yaklaşık 5–6 ay önce Vodafone bayisinden faturalı hat üzerinden aldım. Cihazı a...ldığım günden itibaren oyun oynarken, şarj olurken, sosyal medyada gezinirken ve telefonla konuşurken kulağımı ve elimi yakacak derecede ciddi ısınma sorunu yaşadım. Patlayacak kad
Samsung s24 Ultra model 512 GB telefonumu 08.08.2026 tarihinde yurt dışından aldım. Telefonda video çektiğim her seferin...de, videoyu oynattığımda ses cızırtılı ve bozuk şekilde geliyor. Beş gündür devam eden bu sorun, çektiğim tüm videolarda aynı şekilde yaşanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamı
Samsung A73 model telefonu kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanımı güncellemeye... çalışıyorum. Daha önce cihaz kampanyalarından 25.000 TL civarına kadar cihaz alabiliyorken şu an sistemde cihaz puanım 0 olarak görünüyor ve herhangi bir cihaz alamıyorum. 1 Ağus
Samsung Electronics’e ait Samsung s25 fe model telefonum 8 Ağustos Cumartesi akşamı hiçbir işlem yapmıyorken birden kili...tlendi. Ekranda 4 haneli bir şifre ve en az 1 karakter içeren bir şifre girmemi isteyen bir ibare çıkıyor. Ben daha önce böyle bir şifre belirlemedim ve şu anda telefonu hiç kullan
Samsung z Fold 5 cihazımı yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyorum. Bu süre içinde hem iç hem dış ekranım 2–3 kez değişti.... Garanti sürem 01.08.2026 tarihinde bitti, ne yazık ki garantinin sona ermesinden sadece 4 gün sonra, 05.08.2026 tarihinde telefonu şarjdan çıkarıp ekranı açtığımda katlanır ekrand
Samsung s26 model telefonum için Mayıs ayı sonunda Kentpark AVM’deki Samsung Kutup mağazasından orijinal kılıf satın ald...ım. Kılıfı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 20 Haziran tarihinde şarj girişinin olduğu kısımdaki ince plastik bölümde çatlak oluştu. Telefonu hiç kılıfından çıkarmamama rağmen bu so
Samsung Shop üzerinden satın aldığım Samsung s25 fe model telefonumun ekranında yaklaşık 1 aydır leke sorunu yaşıyorum. ...Cihazı peşin ödeme ile satın almama rağmen, daha kısa sürede böyle bir ekran problemi ile karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Samsung’a 2354688538 n
Samsung’dan 256 GB z Fold 8 model telefonu, değişim kapsamında yeniden gönderilmek üzere talep ettim. Ürün 8 Ağustos Cum...artesi günü gelmişti ancak o gün çalışmadığım için teslim alamadım ve bugüne, iş yerime gelecek şekilde tekrar teslimat talep ettim. Gün boyu iş yerinde özellikle beklememe rağmen
"Teşekkürler"
Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu 11 Haziran 2024 tarihinde N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından 23.499 TL öd...eyerek satın aldım. Samsung hesabımla kaydederek 28 Temmuz 2024 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladım. Samsung Members uygulamasında da garanti başlangıç tarihim bu tarih olar
"Teşekkür ederim elime ulaştı"
Düzce Samsung bayisinden toplam 5 parça beyaz eşya için 168.000 TL tutarınd...a satış yapıldı. Ürünlerin en geç 2026 yılı Mayıs ayı, olmazsa Haziran 2026
Samsung Galaxy s23 telefonumu 03.08 tarihinde batarya değişimi için Ankara Kızılay’da bulunan Destek Bilişim Samsung Yet...kili Servisi’ne teslim ettim. Cihazı servise verdiğim sırada ekranda hiçbir çizik, sürtünme izi veya benzeri bir hasar bulunmuyordu. Batarya değişimi tamamlandıktan sonra telefonum
Samsung Galaxy S22 5G 128 GB telefonum yaklaşık iki yıl on aylık kullanım süresinin ardından aniden kapandı ve bir daha ...hiç açılmadı. İstanbul’daki yetkili servise götürdüğüm cihazda ana kart arızası tespit edildi ve telefonun güncel satış fiyatına yakın bir bedel talep edildi. Cihazı her zaman dik
Samsung Galaxy a17 5g model telefonu yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz... bana 8 Temmuz’da ulaştı. Telefonu ilk kullanmaya başladığımda pil sağlığı yüzde 100’DÜ, yalnızca 1 hafta sonra yüzde 99’a düştü ve bugün baktığımda pil sağlığının yüzde 95’e geril
