Samsung Galaxy A17 5G Telefonunun Pil Sağlığı Bir Ayda %95’e Düşüş Yaşadı

Samsung Galaxy a17 5g model telefonu yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz bana 8 Temmuz’da ulaştı. Telefonu ilk kullanmaya başladığımda pil sağlığı yüzde 100’DÜ, yalnızca 1 hafta sonra yüzde 99’a düştü ve bugün baktığımda pil sağlığının yüzde 95’e gerilediğini gördüm. Sadece 1 ay gibi kısa bir sürede pil sağlığının bu kadar hızlı düşmesi, yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir bir durum değil.

Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefonuma herhangi bir şekilde cevap alamadım ve bir muhatap bulamadım.

Yeni aldığım bu telefonda pil sağlığı sorunu yaşamadan, uzun süre sorunsuz kullanmak istiyorum. Cihazımın pil sağlığı açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse değişim yapılmasını, mümkünse de bir üst model veya aynı modelle sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.