Samsung Telefon
Şikayetler








Güncelleme Sonrası Hızlı Şarj İşlevi Kayboldu
Samsung Galaxy a16 cihazımı yaklaşık bir hafta önce gelen son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj olmamaya... başladı. Güncellemeden önce aynı adaptör ve kabloyla çok daha kısa sürede şarj olan telefonum, artık normal şarjda kalıyor ve şarj süresi ciddi şekilde uzuyor. Evdeki ve iş yerim
Samsung S23'ün 2,5 Yıllık Kullanımda Aniden Ana Kart Arızası Ve 30.000 TL Tamir Masrafı
Samsung s23 model telefonumu yaklaşık 2,5 yıldır hiçbir darbe almadan ve özenli şekilde kullanıyordum. Garanti süresi Ek...im 2025’te doldu. Yaklaşık bir hafta önce cihaz durduk yere önce ısınmaya başladı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Samsung yetkili servisi olan Ataşehir
Samsung Flip 5 Pişmanlık Ekran Kırıldı Garanti Dışı 11 Bin Lira Ücret
Samsung Flip 5 pişmanlıktır. Kasım 2025'de garantisi biten ama evvelce garantiden ekranı ve pili değişen telefonumun ort...asında bir ekran kırılması oluştu. Ekranda bir çizgi ve ekran kapalı iken gelen bildirimlerde flaş çakması şeklinde bir hata, ekran açıkken renk değişimleri oluştu. Serviste hiçbir
Samsung Wallet Hesabım Bloklu Ve Erişim Sağlanamıyor
Samsung s21 fe cihazımda yüklü olan Samsung s Wallet uygulamasındaki hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Şifrem...i ve kurtarma sorusunu unuttuğum için önce hesabıma giremedim, ardından kimlik doğrulaması yaparak şifre yenileme işlemini gerçekleştirdim ancak buna rağmen hesabımın bloke edildiğ
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu
Samsung Galaxy Z Flip 5 Ekran Çizgisi Ve Dokunmatik Arızası Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonumu büyük bir güvenle ve yüksek bir bütçe ayırarak satın aldım. Cihazı hiçbir şekil...de düşürmeden, darbe almadan, zorlamadan ve kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan dikkatli biçimde kullandım. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce dokunmatik ekranda ani
Samsung Z Fold 5 Ekranda Siyah Noktalar Kullanımımı Engelliyor
Samsung z Fold 5 model telefonumu Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekranında katlama yerinde yakla...şık 2 gün önce iki adet siyah nokta oluştu ve gün geçtikçe büyüyor. Ekranın bu kısmı bozulduğu için özellikle yazı yazarken bazı harflere ve numaralara basamıyor, telefonu verimli

Aşırı Isınma Ve Ani Şarj Bitmesi Nedeniyle Samsung S24 Değişim Talebi
Samsung s24 model telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. ...Telefon normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor, ayrıca şarj seviyesi azaldığında bir anda kapanacak şekilde aniden bitiyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de c
Samsung Note 20 Kamera Odak Sorunu Ücretsiz Onarım İsteği
Samsung Note 20 telefonumda uzun süredir kamera odak problemi yaşıyorum. Fotoğraf çekerken netleme yapmıyor, görüntüler ...sürekli bulanık çıkıyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Ne denediysem düzelmediği için bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Cihazımı ya

Öne ÇıkanKonular
One UI 8.5 Güncellemesi Sonrası Pil Ömrü Dramatik Düşüş
Samsung s24 fe model telefonumu bu yılın eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum ve b...u güncellemeye kadar pil ile ilgili hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 29 Mayıs’ta gelen One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra pil performansında belirgin bir düşüş yaşadım. Gü
Samsung Servisinde Onaysız Ve Aşırı Ücret Talebi
Samsung s25 Ultra model cep telefonumu kamera arızası nedeniyle Bursa Osmangazi’deki yetkili servise 23–26 Mayıs tarihle...ri arasında teslim ettim. Cihazım Türkiye distribütör garantili olup faturası mevcuttur. Başlangıçta bana cihazın açıldığı ve kısa süre içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Kaybettiğim S Pen İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Geçtiğimiz yıl 14 Ekim 2024 tarihinde Media Markt’tan Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet satın aldım ve o günden beri aktif... olarak kullanıyorum. Üniversite öğrencisi olduğum için tabletimi ağırlıklı olarak ders notları almak, PDF üzerinde çalışmak ve diğer eğitim amaçlı işlerimde kullanıyorum. Tablet i
Tekrarlayan Sıvı Teması Uyarısı Ve Garanti Kapsamında Telefon Değişimi Talebi
Samsung s23 cihazımda yaklaşık 1 aydır şarj sorunu yaşıyorum. Cihazımda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sürek...li olarak sıvı teması uyarısı veriyor. Son 5 gündür bu uyarı neredeyse her şarj takışımda sık sık çıkıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamamaya başladım. Daha önce aynı sorun
"Teşekkürler Samsung gayet ilgiliydi. Müşteri temsilcisi ilgili alakalıydı sorunum çözüldü"
Yeni Telefonumda Enpara Mobil Bankacılık Girişi Çalışmıyor
Enpara hesabıma yıllardır 5356****01 numaralı hattım ve Galaxy J7 telefonum üzerinden erişiyordum. Kısa süre önce aynı h...attımla Galaxy A7 2016 telefona geçtim ve artık işlemlerimi bu telefondan yapmak istiyorum; ancak giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı ve şifremi girdiğimde “Şu anda işleminizi
Galaxy Tab A7 Ve A11 Bataryalarının Aşırı Isınması Ve Değişim Talebi
Uzun yıllardır Samsung Galaxy TAB A7 tablet kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır özellikle oyun oynarken ve şarj olurken bata...rya aşırı derecede ısınıyor, sıcaklık zaman zaman 50 dereceyi buluyor. Benzeri bir durumu yeni aldığım Galaxy TAB a11 tabletimde de yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır kullandığım TAB a11
Doğru Desen Girilmesine Rağmen Samsung S23 FE’de Hatalı Desen Uyarısı Ve Erişim Sorunu
Samsung s23 fe model cihazımda 27 Mayıs sabah saat 05.00–06.00 sularında, kilit desenimi doğru girmeme rağmen “hatalı de...sen” uyarısı almaya başladım. Aynı anda parmak izi ve yüz tanıma gayet normal şekilde çalıştığı için telefonu bu yöntemlerle açabiliyor, ancak kilit ayarlarından desen kilidini kal
"Teşekkürler"
Samsung S24 Mobil Ağ Kopması Ve İade Talebi
Samsung s24 model telefonumu 29 Ocak 2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 4 aydır cihazda sürekli mobil ağ kopması sor...unu yaşıyorum. Turkcell hattı kullanıyorum ve bu sorun belirli bir bölgeye bağlı değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Mobil ağ koptuğunda internet tamamen gidiyor, mobil ve
Samsung S26 Ultra Cihazında Ses Kalitesi Sorunu
Türkiye garantili sıfır olarak aldığım Samsung s26 Ultra cihazımda, telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi... bir ses problemi yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmelerinde ses çok tiz geliyor, “s” harfi içeren kelimelerde belirgin bir yankılanma ve cızırdama oluyor. Karşı tarafın sesini ne
Nem Algılandı Uyarısı Nedeniyle Şarjı Kesilen Samsung Galaxy A26 Telefonun Değişim Ve İade Talebi

Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonumda Sürekli Şebeke Düşüklüğü Ve Yüksek Ping
Yaklaşık 17 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung S24+ model telefonu satın aldım, cihazın ...garantisi hâlâ devam ediyor. Telefonu aldığım günden bu yana Turkcell hattımda 4.5G ve 5G kullanmama rağmen şebeke sürekli 2–3 diş arasında kalıyor ve sık sık şebeke sorunu yaşıyor
Yeni Telefon Şifresi Engelliyor, İade Veya Değişim Talebi
26.05.2026 tarihinde Lüleburgaz İstanbul Caddesi’indeki Türk Telekom mağazasından sıfır olarak Samsung a26 marka telefon... satın aldım. İlk kurulum aşamasında, benim hiç belirlemediğim, içinde bir harf ve en az dört haneli olacak şekilde bir şifre istedi ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadım. Telefona






















