to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S21 FE Ekranında Beliren Dikey Beyaz Çizgiler Kullanıcı Deneyimini Sarsıyor
Samsung s21 fe 128 GB telefonumun ekranında, herhangi bir darbe almamasına veya sıvı teması olmamasına rağmen belli aralıklarla iki adet dikey beyaz çizgi oluşuyor. Çizgiler ekranda belirip kayboluyor ve bu durum telefonu kullanırken oldukça rahatsız edici bir hal almış durumda.
Bu telefonu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve sorunum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Cihazı Media Markt’tan almıştım, ancak şu an faturayı bulamıyorum. Telefonuma özenli kullandığımı, düşme, kırılma, darbe ya da suya düşme gibi herhangi bir durum yaşanmadığını özellikle belirtmek isterim.
Samsung’dan, bu kronik olduğu düşünülebilecek ekran problemiyle ilgili cihazımın detaylı şekilde incelenmesini ve kullanıcı hatası olmadığı görülürse gerekli onarımın veya çözümün mağduriyetimi giderecek şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Ancak kronik sorunu olan telefonum için serviste ücret karşılığı ekran değişimi yapılacağını belirttiler. Bu durum kullanıcı hatası olmadan oluşan bir durum ve sadece bende değil. Üzücü...
