Samsung Tab S10 Fe Plus'ta S Pen Kalemi Kendiliğinden Yazıyor

Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus tabletimi 01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazla birlikte kullanılan s Pen kalemi yaklaşık son bir haftadır düzgün çalışmıyor. Ekrana değdirmediğim halde kendi kendine yazı yazmaya başlıyor, kalemi ekrandan kaldırdıktan sonra da kısa bir süre daha ekranda yazı yazmaya devam ediyor. Bu nedenle ne doğru şekilde çizim yapabiliyor ne de yazı yazabiliyorum.

Ürünü henüz teknik servise ya da mağazaya götürmedim ancak bu kadar yeni alınmış bir cihazda kalemin bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için s Pen kalemimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse yeni bir s Pen ile değiştirilmesini talep ediyorum.

İlgili işlem için fatura numaram KYS2025000049677’dir.