to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Online Mağaza üzerinden satın aldığım Galaxy Watch8 40 mm akıllı saati yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günd...en beri yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Ürünü 9.743,31 TL ödeyerek TR260419-52494303 numaralı sipariş ile aldım. Saatin pil performansı son derec
Samsung s21 fe cihazımda yüklü olan Samsung s Wallet uygulamasındaki hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Şifrem...i ve kurtarma sorusunu unuttuğum için önce hesabıma giremedim, ardından kimlik doğrulaması yaparak şifre yenileme işlemini gerçekleştirdim ancak buna rağmen hesabımın bloke edildiğ
25/02/2026 tarihinde TR260225-05202778 sipariş numarası ile Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.’...nin online mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 1 TB cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ilişkin ssa2026000021142 numaralı e‑arşiv faturam 11/03/2026 tarihinde tarafıma ulaştı
"Sorunum çözüldü. Özverili şekilde şikayetim ile ilgilenen tüm ekibe teşekkür ederim. Özellikle Samsung gibi büyük bir firmanın bu şekilde bir sorun yaşatması hayal kırıklığı yaratsa da sonuç olarak gönlümü aldılar tekrardan teşekkür ederim.🩷"
Samsung’un “Nisan 2026 – Seçili Galaxy Tablet alımında Samsung Wallet Bakiy...e Kazanma Fırsatı” kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ka
08.03.2026 tarihinde samsung.com/tr internet sitesinden online sipariş ile Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım, c...ihazım 10.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ardından “s26 Ailesinde %5 Geri Ödeme Fırsatı” kampanyasına başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. Kampanya kapsamında 6.100 TL tutarı
Samsung’un s Wallet tablet kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden gri renk Samsung TAB s11 modeli bir tablet satın ald...ım. Ürünü ekim ayında, bu kampanyadan faydalanmak amacıyla aldım ve kampanyanın kullanım süresinin daha uzun ve esnek olacağını düşünerek hareket ettim. Ancak daha sonra tarafıma
Samsung Shop üzerinden 26.02.2026 tarihinde Galaxy S26 Ultra için ön sipariş verdim, fatura tarihimin 07.03.2026 olduğu ...bu alışverişte toplam 98.999 TL ödedim. Ödemeyi S Wallet ile nakit olarak yaptığım için kampanya kapsamında %5 oranında, yani 4.950 TL Cashback kazanmış olmam gerekiyor. S Wallet
20 Mart Cuma günü Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65QN70F QLED TV satın aldım. Bu alışveriş sırasında, ürün...le beraber 6.000 TL’lik hediye çekinin tanımlanacağı söylendi. Ancak ne ürünü teslim eden personelin ne de kasadaki görevlinin bu kampanya hakkında net bir bilgisi yoktu ve Samsung
"One uı 8.5 güncellemesiyle beraber Türkiye'de dijital anahtar aktif edildi. Sorunum ortadan kalktı."
Samsung S25 Ultra model telefon kullanıyorum. Aracımda dijital anahtar özelliği bulunuyor ve 4 ay önce aracı aldığım gün...den beri Samsung Wallet içindeki Digital KEY uygulamasını Türkiye’de aktif edemediğim için aracımın kapılarını dijital anahtar ile açamıyor ve aracı çalıştıramıyorum. Globalde bu ö
Mersin Sayapark Samsung mağazasından yaklaşık 1 ay önce Samsung Galaxy TAB ...s11 Ultra tablet satın aldım. Aynı ürünü m*** mağazasında daha uygun fiyata
"Sorunla ilgilenip çözdüğünüz için teşekkür ederim..."
Samsung S-Wallet Kampanyasında "Adres Eksikliği" Bahanesiyle Onaylanmayan İ...ade Mağduriyeti 6 Mart 2026 tarihinde Samsung yetkili mağazasından "Mart 2
Mart 2026 döneminde Samsung’un “Seçili Galaxy tablet alımında s Wallet bakiye kazanma fırsatı” kampanyasından yararlanma...k için, ürünü internetten çok daha ucuza alabilecekken özellikle Samsung Meydan AVM yetkili bayisinden TAB s11 Ultra tablet satın aldım. E‑ticaret sitelerinde aynı ürünü yaklaşık 6
"2 Aylık Süreç sonunda bugün kampanyada belirtilen şekilde ödeme yapıldı ve süreç boyunca Samsung kampanya süreçlerini yöneten fatma hanıma teşekkürler. Her gün arayarak konuyu takip ettiğini söyledi."
Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung s26 Ultra 512GB Gümüş mo...del cep telefonu için ön sipariş kampanyasından yararlanmak istedim. Kampan
28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE77s95FATXTK model TV ve GTW3SLYA model soundbar’ı, s Wallet kampanya...sı kapsamında satın aldım. Ürünlerin kurulumunu 07.02.2026 tarihinde yaptırarak kampanya katılım koşullarını yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında s Wallet cüzdanıma 40.000 TL ba
17.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 75QN70F TV ve Samsung hw ses sistemi satın aldım. Bu ürünleri alırken Samsung T...ürkiye tarafından, gerekli işlemleri yaptıktan sonra Samsung Wallet hesabıma en az 10.000 TL, en fazla 100.000 TL tutarında ödemenin en geç 10 gün içerisinde aktarılacağı bilgisi v
Samsung Türkiye’nin “Samsung Fırsatları” kapsamındaki kampanyasından yararlanarak Samsung Qe 75QN70FAUXTK model televizy...on satın aldım. Kampanya şartlarına göre 5.000 TL s Wallet bakiyesinin hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak bu bakiye tarafıma hala yansıtılmadı. 02.02.2026 tarihinde kampanya
Samsung tarafından tarafıma iletilen kampanya mesajlarında “Siparişinizi S Wallet ile tamamlayın, tüm kampanyalara ek %1...0’a varan indirim kazanın” ifadesi yer almaktadır. Bu ifade, mevcut kampanyalara ek olarak ilave bir indirim uygulanacağı yönünde açık ve net bir algı oluşturmaktadır. Bu kapsamda
Vatan Bilgisayar’dan Samsung TV satın aldıktan sonra, s Wallet mobil uygulamasında hesap açmamız ve hesabımıza para yükl...eneceği belirtildi. Kampanya kapsamında 15 gün içinde para yüklemesi yapılacağı taahhüt edildi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatırılmadı. Bu süreçt
Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımda, Türkiye’de Samsung Wallet uygulamasının desteklenmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Byd marka aracımın dijital anahtar özelliğini kullanamıyorum ve bu özellik için Samsung Wallet uygulamasının gerekli olduğu belirtiliyor. Türkiye’de satılan Samsung t
Shop.samsung.com sitesine Galaxy S25 cep telefonu almak için girdim. Mevcut kampanyalarını incelediğimde, s serisinden c...ep telefonu alana Galaxy Buds3 ve Galaxy Watch 7 hediye edildiğini gördüm ve bu nedenle üye oldum. Ayrıca s Wallet ile yapılan ödemelerde sepette %5 indirim fırsatı vardı. Tüm uygu
07.07.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung TV satın aldım (Fatura No: DVA2025000001806). Satın alma sırasında kampanya kap...samında "Kampanyadan yararlanmak için, televizyonunuzu satın aldıktan sonra S-Wallet Uygulaması üzerinden üyelik oluşturmanız gerekiyor" yazısını okuyup gereken adımları gerçekleşt
Samsung Galaxy A51 cihazımda, yaklaşık 4 gündür Samsung Account’a ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Farklı kartlar denedim, i...şlemi defalarca tekrar ettim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri destek hattı, WhatsApp canlı destek hattı ve Smart Tutor üzerinden teknik destek al
Vatan Bilgisayar’dan 13.07.2025 tarihinde aldığım 65 inç 4K UHD Smart QLED uydu alıcılı QE65S8FAEXTK model Samsung TV’de... 10.000 TL S-Wallet para iadesi kampanyası vardı. TV’yi teslim alıp kurulumunu yaptılar, fakat hâlâ S-Wallet cüzdanıma para iadem gelmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle WhatsApp ü