to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan Samsung TV satın aldıktan sonra, s Wallet mobil uygulamasında hesap açmamız ve hesabımıza para yükleneceği belirtildi. Kampanya kapsamında 15 gün içinde para yüklemesi yapılacağı taahhüt edildi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. TV satışı sırasında söylenenlerle yapılanlar kesinlikle uyuşmuyor. Bu uygulama müşteriyi mağdur eden ve anlamsız bir uygulama. Fazla ödenen parayı alıp işletmek ve kullanmak yerine, alım esnasında indirim yapılması çok daha uygun olurdu. S Wallet uygulaması kesinlikle gereksiz ve özensiz bir uygulama olmuş, kimseye önermiyorum.
Kampanya kapsamında belirtilen tutarın s Wallet hesabıma bir an önce yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07.07.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung TV satın aldım (Fatura No: DVA2025000001806). Satın alma sırasında kampanya kapsamında "Kampanyadan yararlanmak için, televizyonunuzu satın aldıktan sonra S-Wallet Uygulaması üzerinden üyelik oluşturmanız gerekiyor" yazısını okuyup gereken adımları gerçekleşt...
Vatan Bilgisayar’dan 13.07.2025 tarihinde aldığım 65 inç 4K UHD Smart QLED uydu alıcılı QE65S8FAEXTK model Samsung TV’de 10.000 TL S-Wallet para iadesi kampanyası vardı. TV’yi teslim alıp kurulumunu yaptılar, fakat hâlâ S-Wallet cüzdanıma para iadem gelmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle WhatsApp ü...
Samsung shop uygulamasının yönlendirmesiyle s wallet ile ödeme de yüzde 50 indirim kampanyası yüzünden uygulamasını indirdim üyelik oluşturdum içerisine de para yükledim ancak s wallet uygulaması parayı çekti ama kullandırtmıyor ne ödeme yapabiliyorum ne de paramı geri çekebiliyorum muhatap olarak k...
Samsung geliştirdiği ödeme aracı s Wallet uygulamasına kayıt oldum. Uygulama üzerinden bir ürün almak üzere uygulamaya para yükledim. Ürün alırken ödeme anında benim kayıt olduğum değil de başka bir numaraya mesaj gidiyor. Onlarca kere denedim ama bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bir ...
Birkaç gün önce Samsung sitesi üzerinden yönlendirilmem ile S-wallet sisteminden kart oluşturdum ve para yatırdım. Üyelik sırasında ve para yatırırken hiçbir sorun olmadı. Fakat iş alışveriş yapma kısmına gelince işler garipleşti. Ödeme ekranında numaramın sisteme kayıtlı olmadığı gerekçesi ile işle...
Yorumlar