Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Portu İncelenmeden, Ekran Çizikleri Nedeniyle Tablet Geri Gönderildi

profile
23 Şubat 22:31
283

Samsung Galaxy TAB s6 Lite tabletimizin şarj olmaması sebebiyle 29 Ocak 2026 tarihinde Samsung Gig Sigorta kapsamındaki güvence ile cihazı incelemeye gönderdik. Cihazın sadece şarj olmama sorunu vardı, bunun dışında herhangi bir problem yaşamıyorduk.

Ancak sigorta firması, ekranda minik çizikler olduğu gerekçesiyle şarj soketini incelemeden ürünü aynen geri gönderdi. Şarj sorunuyla gönderilen bir ürün için, ekran çiziklerini gerekçe gösterip asıl arıza olan şarj soketine bakılmamasını ve onarım yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Hasar dosya numaram 20260903262’dir. Cihazımın, sigorta kapsamındaki şarj sorunu açısından tekrar incelenmesini ve şarj soketinin ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 18:07 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Ekran Değişim Ücreti Sıfır Cihaz Fiyatına Yakın

profile
21 Ağustos 2025 15:52
1.264
Tablet Ekran Değişim Ücreti Sıfır Cihaz Fiyatına Yakın
Tablet Ekran Değişim Ücreti Sıfır Cihaz Fiyatına Yakın
tablet-ekran-degisim-ucreti-sifir-cihaz-fiyatina-yakin-2.jpg

Samsung Galaxy Tab S6 Lite Kısa Sürede Arızalandı: Kronik Sorun Mu?

profile
05 Temmuz 2025 11:12
2.985

Garanti Sonrası Bozulan S Pen İçin Yüksek Ücret Ve Destek Eksikliği

profile
01 Aralık 2025 21:45
737

profile
17 Eylül 2024 11:12
849
Samsung S6 Lite Tablet
Samsung S6 Lite Tablet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz