6.000 TL İndirim Kodu Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

"Teșekkũr ediyorum"
Samsung Türkiye online mağazasından kampanyalı bir televizyon satın aldık. ...Bu alışveriş kapsamında tarafımıza 6.000 TL değerinde indirim kodu verildi.

"Teșekkũr ediyorum"
Samsung Türkiye online mağazasından kampanyalı bir televizyon satın aldık. ...Bu alışveriş kapsamında tarafımıza 6.000 TL değerinde indirim kodu verildi.

"Teşekkürler"

Samsung S21 FE 5G model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve dün saat 22.16 sularında ekranında durduk yere o...luşan bir çizik fark ettim. Telefona herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir müdahalem olmadı; buna rağmen kendi kendine ortaya çıkan bu çizik beni oldu


Yıllardır tüm telefon tercihlerimi Samsung’dan yana kullanan biriyim. Yaklaşık altı ay önce İzmir Vatan Bilgisayar Borno...va şubesinden Samsung Z Fold 6 model telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden beri hem WhatsApp hem de normal aramalarda, konuşma başladıktan en fazla 30 saniye sonra görüşme kesil

Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB model telefonumu henüz 1 yılını bile doldurmamış, garantisi devam eden bir cihaz olmasın...a rağmen son 1 ayda artan şekilde sorunlarla kullanıyorum. Telefon zaman zaman kendi kendine kapanıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna ek olarak, X uy

Samsung Galaxy S22 model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanmama rağmen, yaklaşık iki gündür ciddi bir problem yaşam...aya başladım. Cihaz kısa süreli kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor, ardından ekran donuyor ve telefon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı he
Eylül 2025'te satın aldığım Samsung Galaxy a16 telefonun ekran uyandırma özelliği yok bunun dışında açılır pencere ayarl...arı gibi birçok bildirimle ilgili ayarları sağlıklı çalışmıyor, kapalı konuma getirdikten sonra kendiliğinden açılıyor. Ayrıca kendi kamerasından kaydettiğim videoyu oynatamıyor.

18 Aralık’ta Didim’deki Vodafone Ş**** GSM Mağazası’ndan Samsung A26 5G cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk g...ünden beri şarjı çok çabuk bitiyor, internete bağlıyken bağlantı sürekli kopuyor ve aynı tuşa arada bastığımda sadece ilk bastığımı algılıyor; devamı için sürekli ve zorlayarak bas

Samsung a54 model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Dün akşam saatlerinde telefon durduğu yerde aniden aşı...rı ısınmaya başladı, bunun üzerine telefonu kullanmayı bıraktım. Saat 23.00–23.30 civarında ise telefon aniden kapandı. Soğumasını bekledikten sonra defalarca açmayı denedim ancak


Samsung s23 fe model telefonumu Turkcell mağazasından aldım. İlk başta cihazdan oldukça memnundum ancak yaklaşık 2 aydır... telefonda ciddi bir donma sorunu yaşamaya başladım. Herhangi bir işlem yaparken ya da sosyal medyada gezinirken ekran bir anda komple donuyor ve dokunmatik hiçbir şekilde tepki ve
Samsung Galaxy s21 fe model telefonumda yaklaşık 1,5 aydır rehberle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Telefona kayıt e...ttiğim bazı numaralar, özellikle de aynı numaralar, defalarca kez kendi kendine siliniyor. Sim karta kayıtlı numaralar dururken sadece telefona kayıtlı olanlar kayboluyor ve bu dur

Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldığım Samsung a54 cep telefonunda, cihazı ilk aldığım günden beri arama sırasında kesi...ntiler ve mobil veride kopmalar yaşıyordum. O dönem sorunun bulunduğum bölgeden veya operatörden kaynaklandığını düşündüğüm için operatör değiştirdim ancak sorun aynı şekilde devam

Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazım, 27 Aralık’ta resmi bir yazılım güncellemesi sonrası kendi kendine kapandı ve Samsu...ng logosunda takılı kalarak bir daha açılmadı. Bu durum tamamen üretici kaynaklı bir yazılım hatasından kaynaklanmakta olup herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir. Ciha

Samsung a56 model telefonu 24.12.2025 satın aldım. Arama yapamadım. 27.12.2025 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasına b...aşvurdum. 3 günlük telefon garantiye gitti. Cihazınızdan kaynaklanan şebeke sorunu tespit edilememiştir seklinde bir dökümle 3 Ocak 2026 telefonu alın denildi. Aldığım günden itiba



03.01.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından nakit olarak Samsung Galaxy a26 Black cep telefonu satın ald...ım. Ancak telefonu sadece bir gün kullanabildim, 05.01.2026 günü telefonun menüsünde işlem yapmamaya başladı, ekran dondu, fotoğraf çekmedi, tamamen kilitlendi, ses gidip gelmemeye

Samsung markalı Galaxy z Flip 4 model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Telefon katlandığında kendi ken...dine kapanmaya başladı. Cihazımı Vatan Bilgisayar Kocaeli şubesinden almıştım ve garanti kapsamında olduğu için yine aynı kanal üzerinden yetkili servise gönderdim. İstanbul’daki

01.01.2026 tarihinde Silivri Vega AVM içerisindeki Migros mağazasından Samsung s24 fe model bir telefon satın aldım. Cih...azı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra, normal kullanımda bile telefonun ciddi derecede ısındığını ve şarjının çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Günlük basit işlemlerd




15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada resmi satıcısından Samsung s24 Plus telefonu satın aldım. Aldı...ğım günden beri cihazdan hiç memnun değilim. Cihazda ciddi pil sorunu yaşıyorum, her şeyi kısıp tüm önerilen ayarları yapmama rağmen zorla 4 saat ekran süresi alabiliyorum. Telefon

Temmuz 2026 dönemine kadar garantisi devam eden Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında yaklaşık 3 haftadır ölü piksel o...luştu ve ekranın sağ alt bölgesinde dokunmatik hassasiyet tamamen bozuldu. Bu bölgeyi kullanabilmek için tırnakla bastırmak zorunda kalıyorum. 05.01.2026 tarihinde İstanbul Gayret


Samsung Galaxy A32 cihazımı 16 Temmuz tarihinde bir anda kapanma sorunu yaşadığım için Tokat/Niksar’dan Ankara’daki serv...ise telefon aracılığıyla gönderdim. Sorunun giderilmesi için benden 4.280 TL ücret alındı, ödemeyi yaptım ve cihazım yaklaşık 21 gün sonra tarafıma ulaştı. Ancak telefonu teslim al

Samsung Galaxy a10 model telefonumu yaklaşık 6 aydır açmaya çalıştığımda cihaz açılmıyor. Ekranın sol üst köşesinde kırm...ızı renkte “Only official released binaries” şeklinde İngilizce bir yazı çıkıyor ve telefon normal şekilde başlamıyor. Cihazı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun or

Samsung s24 model telefonumu Mart 2024’te satın aldıktan sadece iki gün sonra batarya problemi nedeniyle garantiye gönde...rdim. O günden beri neredeyse iki yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. İlk gönderdiğimde servisten cihazda sorun yok denilerek geri gönderildi ancak batarya problemi hiç düzelmedi. Ar
