to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Silivri Vega AVM içerisindeki Migros mağazasından Samsung s24 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra, normal kullanımda bile telefonun ciddi derecede ısındığını ve şarjının çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Günlük basit işlemlerde dahi cihaz aşırı ısınma yapıyor ve batarya performansı kabul edilemeyecek derecede düşük.
Bu sorunlar üzerine telefonu bugün tekrar satın aldığım Silivri Vega AVM Migros mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilileri, ürünü yalnızca servise gönderebileceklerini, iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Daha 3 günlük bir cihazın açılıp kapanmasını, servise gidip “bir şey yok” denilerek geri gönderilmesini kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. Yeni aldığım bir telefonda bu kadar bariz ısınma ve şarj problemi varken, artık bu telefonu kullanmak istemediğimi ve iade talep ettiğimi ifade etmeme rağmen talebim reddedildi. Cihaz şu an hâlâ bendedir.
Telefonu yaklaşık 30.000 TL bedelle, banka kredisi kullanarak satın aldım. Bu kadar yeni ve sorunlu bir cihaz için hem Samsung’un hem de ürünü satan Migros’un ürünün arkasında durmasını, fatura ve IMEI bilgilerim üzerinden gerekli incelemelerin yapılarak ücret iadesi sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan Samsung s24 fe model cep telefonunu yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz henüz 1 haftalık olmasına rağmen aşırı ısınma ve çok hızlı pil tüketimi sorunu yaşıyorum. Telefonu normal kullanımda bile pil öğleni zor çıkarıyor, 5 yıllık eski telefonumu arar hale geldim ve bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Cihazı aldıktan yalnızca 3 gün sonra Migros mağazasına giderek telefonun bu haliyle ayıplı olduğunu, bu şekilde kullanamayacağımı belirttim ve değişim ya da ücret iadesi talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Görüşmeler sırasında gerek Samsung gerek Migros yetkililerinin ürünü ve müşteriyi sahiplenmeyen tavırları nedeniyle adeta benimle dalga geçiliyormuş hissine kapıldım. Elimde fiş, fatura ve tüm belgeler tam olmasına rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı.
Paramla rezil olduğumu düşünüyorum ve bu süreç nedeniyle hem Samsung’a hem de Migros’a karşı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Talebim, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu cihaz için ödediğim ücretin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesidir. Aksi durumda hakkımı Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal yollarla sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.
Ayrıca benim yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu telefonu almayı düşünenlere ve özellikle Migros mağazalarından telefon almayı planlayanlara çok dikkatli olmalarını, benzer bir hayal kırıklığı yaşamamak için iyi düşünmelerini tavsiye ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Tatvan Teknosa şubesinden Samsung S24 fe model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 gün sonra cihazda donma ve kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Telefon bir anda tamamen kitleniyor ve tekrar açılması 3-4 dakikayı buluyor. Sıfır bir cihazda ve Samsung gibi ...
2025 yılı Mart ayında Cevahir AVM Teknosa mağazasından Samsung s24 fe model telefonu büyük bir beğeniyle satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra ısınma sorunu yaşamaya başladım. İlk başta daha hafif olan bu ısınma problemi, gün geçtikçe belirgin şekilde arttı. Telefon normal kullan...
Samsung Galaxy S24 fe model cihazımı Çorum Merkez’deki Türk Telekom bayisinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, pil %100 olsa bile telefon her kullanımda aşırı derecede ısınıyor. Kamera, sosyal medya veya herhangi bir uygulama kullanırken sürekli olarak bu ısınma problemiyle...
22/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 fe model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri en ufak bir işlemde bile ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Kısa bir video izlerken, küçük boyutlu oyunlar oynarken, sadece fotoğraf çekerken ya da gönderirken bile cihaz...
23.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Samsung s25 fe model telefon satın aldım. Yıllardır a serisi kullanan ve Samsung kalitesine güvenen biri olarak bu telefonu tercih ettim ancak keşke almasaydım diyorum. Telefonu elime aldığımda bile ısınıp patlayacak diye korkacağım kadar ciddi bir ı...
Yorumlar